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PwC

IT Generalist (H/F)

Casablanca

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
MA
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
29 Sept 2026

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the posting

Job Description & Summary

  • Mission principale
  • Assurer la gestion opérationnelle du parc informatique et téléphonique, ainsi que l'accompagnement des utilisateurs afin de garantir la disponibilité et l'optimisation des services IT au sein de PwC.

Principales responsabilités

  • Gestion du parc informatique : inventaire, affectation, renouvellement et suivi des équipements.
  • Gestion du parc téléphonique : lignes mobiles, forfaits, roaming, portabilité et optimisation des coûts.
  • Préparation et suivi des commandes de matériel et services IT.
  • Coordination des besoins IT liés à l'intégration et au départ des collaborateurs.
  • Élaboration de reportings et tableaux de bord de suivi.
  • Participation aux projets d'amélioration continue et de transformation IT.
  • Support et accompagnement des utilisateurs.

Compétences clés

  • IT Asset Management
  • Gestion des télécommunications
  • Reporting et analyse de données
  • Microsoft 365 et Excel
  • Processus ITIL
  • Organisation, rigueur et sens du service
  • Communication et coordination

Profil recherché

  • Bac+4 / Bac+5 en informatique, télécommunications ou systèmes d'information.
  • Expérience de 1 an minimum dans les opérations IT, la gestion de parc informatique et téléphonique ou le support IT.
  • Maîtrise des outils Microsoft et des bonnes pratiques ITIL.
  • Capacité d'analyse, d'organisation et de gestion des priorités.
  • Bon relationnel et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés.
Original posting on PwC's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: PwC is hiring for this role.

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