FERCHAU GmbH Niederlassung Rosenheim
IT Helpdesk und Workplace Support (m/w/d) - Teilzeit möglich / 30 bis 38 h pro Woche
Wasserburg am Inn, Bayern, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Engineering
- Seniority
- Mid level
- Stated salary
- €35,000 – €45,000 per year
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 6 Nov 2026
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the posting
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## IT Helpdesk und Workplace Support (m/w/d) - Teilzeit möglich / 30 bis 38 h pro Woche
- Das ist zukünftig dein Job
- Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen im Bereich Office IT
- Remote-Support für Anwender:innen an verschiedenen Standorten
- Analyse und Lösung von Hard- und Software-Problemen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Bereichen zur Weiterleitung komplexer Störungen
- Durchführung standardisierter Fehleranalysen
- Pflege der Wissensdatenbank für wiederkehrende Probleme und Lösungen
- Das erwartet dich bei uns
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Vergütung und attraktiven Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit und nach Absprache Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder die Auszahlung von Überstunden
- Mitarbeitenden-Events wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamevents
- Exklusive Rabatte über corporate benefits - spare bis zu 80 % bei Top Marken
- Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, IT-Systemelektronik oder vergleichbar
- Erfahrung im First- oder Second-Level-Support für Office IT-Infrastrukturen
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie gängigen Office-Anwendungen
- Praxiserfahrung mit Remote-Tools wie TeamViewer, AnyDesk oder ähnlichen Programmen
- Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
- Sicheres Wissen in Active Directory Administration
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- Bereitschaft, täglich von Montag bis Donnerstag vor Ort in Wasserburg tätig zu sein
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- Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-helpdesk-und-workplace-support-teilzeit-moeglich-30-bis-38-h-pro-woche-510898)
- Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/510898/it-helpdesk-und-workplace-support-teilzeit-moeglich-30-bis-38-h-pro-woche)
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