Deutsches Spionage Museum DSM GmbH

IT-Inhouse Specialist (m/w/d)

Berlin, Germany

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Role family: Engineering
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 19 Oct 2026

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Über uns

Das Deutsche Spionagemuseum und das Deutschlandmuseum sind zwei Schwester-Museen im Herzen Berlins, die Geschichte auf moderne, interaktive und erlebnisorientierte Weise vermitteln. Während das Deutsche Spionagemuseum die Welt der Spionage, Geheimdienste und Nachrichtentechnik beleuchtet, lässt das mehrfach international ausgezeichnete Deutschlandmuseum deutsche Geschichte durch eine immersive Gestaltung und multisensorische Inszenierungen unmittelbar erlebbar werden. Gemeinsam verbinden beide Häuser historische Inhalte mit moderner Ausstellungstechnik und schaffen so einen niedrigschwelligen, anschaulichen Zugang zu Geschichte für ein breites Publikum.

Über die Position

Als IT-Inhouse Specialist hältst du unsere technische Infrastruktur am Laufen: Im Büro, in den Ausstellungen, an den Kassen, im Hintergrund. Dabei arbeitest du zusammen mit Ausstellungstechnikern. Von Microsoft über Netzwerke bis zu Spezialsoftware: Du stellst – gemeinsam mit dem technischen Team - sicher, dass jederzeit alles funktioniert.

Deine Aufgaben

IT Support & Arbeitsplatzmanagement

Administration, Konfiguration und Wartung von Rechnern und Peripheriegeräten (Windows, MacOs, Linux)
Einrichtung neuer Arbeitsplätze (Hardware, Software, Telefonie, mobile Geräte)
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen
1st- und 2nd-Level Support für Mitarbeitende im Büro und im Homeoffice
Betreuung von Druckern, Scannern, Konferenztechnik und mobilem Equipment

Netzwerk & Infrastruktur

Betreuung und Weiterentwicklung unseres Büro- und Ausstellungsnetzwerks (LAN, WLAN, VPN, Firewall, Switches)
Patch Management, Geräte-Monitoring und NAS‑Administration
Verwaltung und Pflege der VoIP-Telefonanlage (Benutzerverwaltung, Rufumleitungen etc.)

IT-Projekte, Organisation & Dokumentation

Mitarbeit an IT-Projekten und Infrastruktur-Optimierungen
Technische Dokumentation von Systemen, Prozessen und IT-Assets
Beschaffung von Hardware & Zubehör

Interne Tools & Spezialsoftware

Betreuung von Digital-Signage-Systemen und Displays
Administration und Pflege von Wiedergabe- und Content-Systemen

Security & Compliance

Passwort- und Berechtigungskonzepte
Mitarbeit bei Themen rund um Datenschutz & IT-Security
Organisation und Dokumentation von Cybersecurity-Schulungen

Dein Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Administration von Büro‑IT-Systemen oder im IT-Support
Sicherer Umgang mit Netzwerktechnik (Routing, VLANs, DNS, DHCP)
Erfahrung mit VoIP-Telefonanlagen
Kenntnisse in Hardware und AV-Technik sind von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Hands-on-Mentalität, schnelle Problemlösung und serviceorientiertes Arbeiten
Interesse, sich in neue technische Systeme und Anwendungen einzuarbeiten
Bereitschaft zur Übernahme der Bereitschaft an einem Wochenende pro Monat

Wir bieten
Unbefristete Vollzeitstelle im Herzen Berlins
kostenfreier Eintritt für Friends & Family
Möglichkeit des kostenfreien Besuchs von Museen, Attraktionen und Freizeitparks in Deutschland
Team-Events
Kostenlose Kaffeespezialitäten
Mitarbeiter-Rabatt auf Shopprodukte
Mitgliedschaft bei "corporate benefits"
betriebliches Altersvorsorge-Konzept
Zuschuss zumDeutschlandticket-Job

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