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CETEO GmbH

IT-Manager/in

Bundesland: Wien, Austria

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Lead / management
Country
AT
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Dein potenzieller neuer Arbeitgeber
  • Du möchtest deine Erfahrung im IT-Operations-Umfeld einsetzen und Unternehmen dabei unterstützen, ihre IT-Infrastruktur transparenter, effizienter und automatisierter zu gestalten? Du kennst dich mit ServiceNow ITOM aus und hast Freude daran, komplexe IT-Landschaften in moderne und integrierte Lösungen zu überführen?

Für unseren Auftraggeber suchen wir am Standort in Wien einen Senior ServiceNow ITOM Consultant (w/m/d). In dieser Rolle berätst du Kunden bei der Konzeption und Umsetzung moderner ServiceNow-ITOM-Lösungen und begleitest Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Implementierung. Dabei übernimmst du fachliche Verantwortung und bringst dein Know-how auch in Workshops, Presales-Aktivitäten und beim Coaching weniger erfahrener Teammitglieder ein.

  • Deine Rolle
  • Du analysierst die Anforderungen der Kund:innen und konzipierst passende ITOM-Architekturen in ServiceNow
  • Du implementierst und optimierst Lösungen in den Bereichen Discovery, Event Management, Service Mapping und Configuration Management
  • Du integrierst Drittsysteme und Cloud-Plattformen und stellst eine hohe Datenqualität innerhalb der CMDB sicher
  • Du führst technische Workshops durch, erstellst Lösungskonzepte und wirkst bei Presales-Aktivitäten sowie Aufwandsschätzungen mit
  • Du übernimmst die fachliche Leitung des ITOM Streams in Kundenprojekten unterstützt weniger erfahrene Teammitglieder
  • Deine Expertise
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Implementierung von Service-Now-Lösungen mit Fokus auf ITOM
  • Fundierte Kenntnisse in ServiceNow (z. B. ITOM Visibility, Discovery, Service Mapping, Event Management, CMDB/CSDM und Service Graph)
  • ServiceNow-Zertifizierungen (z.B. CSA, CIS Discovery oder CIS Event Management) notwendig und ITIL Foundation von Vorteil
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamorientierung und professionelles Auftreten
  • Kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Dein Mehrwert
  • Ein herausragender Job bei einem führenden ICT-Keyplayer
  • Betreuung von Österreichs renommiertesten Unternehmen
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung - persönlich als auch fachlich
  • Gemeinsame Team-Events, Essenszuschuss und Gesundheitsangebote
  • 3 Tage Home-Office und alle Fenstertage frei
  • Bruttojahresentgelt je nach Qualifikation & Erfahrung ab EUR 75.000,-

Für Ihre Bewerbung klicken Sie bitte auf folgenden Link:

https://ceteo.starhunter.software/job-portal/job/6aa13fb367f2a-senior-servicenow-itom-consultant-mwd

  • Dein Kontakt bei CETEO
  • Verena El-Rayes
  • +43 664 99791550
Original posting on CETEO GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: CETEO GmbH is hiring for this role.

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