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DIS AG Germany

IT-Mitarbeiter Second Support (m/w/d)

Karlsruhe, Baden, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
5 Oct 2026

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the posting

  • Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen
  • bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche
  • Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im
  • Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den
  • IT-Mitarbeiter Second Support (m/w/d) ! Aufgaben Beantwortung von
  • telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Enge
  • Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level
  • Support Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer
  • Störungen Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen
  • Fachbereichen wie dem Third Level Support Durchführen von Schulungen
  • für den First Level Support Profil Erfolgreich abgeschlossene
  • Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter Umgang mit den
  • gängigen MS Office Anwendungen Gute Kenntnisse im Bereich der
  • Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise
  • ebenfalls mit Active Directory und Azure AD Gute Deutsch- und
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da die Teamkommunikation sowie
  • mit Kunden und Partnern teilweise in beiden Sprachen erfolgt
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Begeisterung für
  • IT und neue Technologien Perspektiven Unbefristete Einstellung
  • Übertarifliches Fixgehalt Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und
  • Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten …und vieles mehr Interessiert?
  • Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
  • bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
  • Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
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  • [email protected] +49 0721/9335810
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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