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DATAGROUP Business Solutions GmbH Siegburg

IT Onsite Support (all genders) für Sachsen

Leipzig, Sachsen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Aufgaben
  • Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden in Sachsen bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Service-Einheiten zusammen
  • Du übernimmst Installationen, Break & Fix sowie Fehlerbehebungen für diverse Endgeräte
  • Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und unterstützt bei IT-Rollouts und IT-Umzügen
  • Die Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment sowie die Pflege des Asset-Managements fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich
  • Du bearbeitest, dokumentierst und verfolgst Tickets in den entsprechenden Systemen
  • Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender*innen und die Einweisung in neue Systeme
  • Du stellst ein professionelles und gut organisiertes Auftreten als direkte Ansprechperson beim Kunden sicher
  • Skills
  • Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders))
  • Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen
  • Du kennst dich mit der Installation von PC-Hard- und Software aus
  • Du besitzt Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Server, Endgeräte, MS Office 365, Entra ID, Active Directory, Windows 11
  • Deine kundenorientierte Arbeitsweise, dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support
  • Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift runden dein Profil ab
  • Was wir bieten
  • Deine Einarbeitung ist individuell und persönlich mit einem hilfsbereiten Paten
  • Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweilig
  • Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern
  • Du erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche Altersvorsorge
  • Dir wird ein Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung) zur Verfügung gestellt
  • JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch "Corporate Benefits"
  • Moderne Arbeitsplätze und eine aktuelle IT-Ausstattung inkl. Mobiltelefon
  • Für deine Aufgabe stellen wir dir selbstverständlich ein Poolfahrzeug
  • Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen
  • Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents
  • Du willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! wir haben Standorte in ganz Deutschland!
Original posting on DATAGROUP Business Solutions GmbH Siegburg's site ↗

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