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DIS AG Germany

IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
16 Oct 2026

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the posting

  • Sie suchen eine neue berufliche Perspektive mit attraktiven
  • Entwicklungsmöglichkeiten? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir
  • suchen einen erfahrenen IT-Onsite-Support-Experten (m/w/d) für einen
  • unserer renommierten Kunden in Frankfurt. Wenn Sie fundierte
  • IT-Kenntnisse mitbringen, sich für eine spannende Position in einem
  • innovativen Umfeld begeistern können und gerne anspruchsvolle
  • Aufgaben übernehmen, könnte dies der ideale nächste Schritt in
  • Ihrer Karriere sein. Ergreifen Sie die Chance, Teil eines motivierten
  • Teams zu werden und aktiv an der Gestaltung der digitalen Zukunft
  • mitzuwirken. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam
  • mit Ihnen die IT-Welt weiterzuentwickeln! Aufgaben Verantwortung für
  • den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients,
  • Smartphones und Tablets Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen
  • Onsite-Tickets im Ticket-System Reparatur und Installation von
  • Hardware und Software vor Ort, einschließlich der Migration von Daten
  • für PCs, Drucker und vergleichbare Geräte Kommunikation mit
  • Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen
  • Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der
  • ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Idealerweise eine erfolgreich
  • abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,
  • Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation Erste
  • Berufserfahrung als Onsite-Techniker sowie idealerweise Erfahrung im
  • industriellen Großkundenumfeld Kompetenz in der selbstständigen und
  • zielgerichteten Arbeitsweise sowie die schnelle Auffassungsgabe für
  • neue Aufgaben und Themen. Professionelles und freundliches Auftreten
  • gegenüber Kunden sowie eine empathische und lösungsorientierte
  • Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und relevante Erfahrung, die
  • für die Position erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein
  • facettenreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben in der
  • zukunftsweisenden IT-Branche Eine maßgeschneiderte Einarbeitung, die
  • Ihnen einen reibungslosen Einstieg ermöglicht Ein angenehmes
  • Arbeitsklima in einem motivierten Team, das zum gemeinsamen Erfolg
  • beiträgt Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur sowie flache
  • Hierarchien, die Raum für kreative Ideen bieten Interessiert? Bei uns
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  • viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
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  • [email protected] +49 069/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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