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DIS AG Germany

IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
16 Oct 2026

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the posting

  • Sie interessieren sich für moderne Technologien und suchen eine
  • abwechslungsreiche Herausforderung rund um Hard- und Software? Dann
  • ist diese Herausforderung genau das Richtige für Sie! Für einen
  • unserer renommierten Kunden in Frankfurt suchen wir einen motivierten
  • IT-Onsite-Support-Experten (m/w/d). Wenn Sie über tiefgehende
  • IT-Kenntnisse verfügen und in einem innovativen Umfeld spannende
  • Aufgaben annehmen möchten, könnte dies der perfekte nächste
  • Karriereschritt für Sie sein. Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil eines
  • engagierten Teams zu werden und aktiv an der Gestaltung der digitalen
  • Zukunft mitzuwirken. Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten
  • und gemeinsam neue IT-Wege zu gehen! Aufgaben Verantwortung für den
  • 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients,
  • Smartphones und Tablets Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen
  • Onsite-Tickets im Ticket-System Installation und Reparatur von Hard-
  • und Software vor Ort, einschließlich der Datenmigration für PCs,
  • Drucker und andere Geräte. Kommunikation mit Hardwareherstellern zur
  • Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an
  • der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil
  • Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
  • Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker
  • oder eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen als
  • Onsite-Techniker, vorzugsweise im Umfeld von Großkunden aus der
  • Industrie Fähigkeit zur eigenverantwortlichen, zielorientierten
  • Arbeitsweise und schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben
  • Professionelles und freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie
  • eine empathische und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe
  • Serviceorientierung und relevante Erfahrung, die für die Position
  • erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein
  • facettenreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben in der
  • zukunftsweisenden IT-Branche Individuell auf Sie abgestimmte
  • Einarbeitung, um einen nahtlosen Einstieg zu gewährleisten. Ein
  • angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team, das zum gemeinsamen
  • Erfolg beiträgt Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur sowie
  • flache Hierarchien, die Raum für kreative Ideen bieten Interessiert?
  • Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
  • bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
  • Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
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  • Silva [email protected] +49 069/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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