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DIS AG Germany

IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
9 Oct 2026

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the posting

  • Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann haben wir die ideale
  • Gelegenheit für Sie! Für einen unserer namhaften Kunden in Frankfurt
  • suchen wir einen engagierten IT-Onsite-Support-Spezialisten (m/w/d).
  • Wenn Sie über fundierte IT-Kenntnisse verfügen, eine Leidenschaft
  • für spannende Herausforderungen in einem innovativen Umfeld haben und
  • gerne anspruchsvolle Aufgaben übernehmen, könnte diese Position
  • genau der richtige Schritt für Ihre berufliche Weiterentwicklung
  • sein. Nutzen Sie die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden
  • und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten. Wir freuen uns auf Ihre
  • Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die IT-Welt zu verändern!
  • Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie
  • für Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets Kommunikation mit
  • Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen
  • Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im
  • Ticket-System Reparatur und Installation von Hardware und Software vor
  • Ort, einschließlich der Übertragung von Daten auf PCs, Drucker und
  • andere Geräte Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und
  • Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Idealerweise eine
  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
  • Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare
  • Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker sowie
  • idealerweise Erfahrung im industriellen Großkundenumfeld
  • Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie schnelle
  • Anpassung an neue Aufgaben und Themen Professionelles und freundliches
  • Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische und
  • lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und
  • relevante Erfahrung, die für die Position erforderlich sind Sehr gute
  • Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Perspektiven Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben
  • in der zukunftsweisenden IT-Branche Individuell auf Sie abgestimmte
  • Einarbeitung, um einen nahtlosen Einstieg zu gewährleisten Eine
  • offene und vielfältige Unternehmenskultur sowie flache Hierarchien,
  • die Raum für kreative Ideen bieten Ein angenehmes Arbeitsklima in
  • einem motivierten Team, das zum gemeinsamen Erfolg beiträgt
  • Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
  • Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
  • Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt
  • zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected]
  • +49 069/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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