DIS AG Germany
IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Frankfurt am Main, Hessen, Germany
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- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 16 Oct 2026
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the posting
- Sie suchen eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten fördert und
- Ihnen neue Entwicklungsmöglichkeiten eröffnet? Dann wartet genau die
- richtige Herausforderung auf Sie! Für einen unserer renommierten
- Kunden in Frankfurt suchen wir einen engagierten
- IT-Onsite-Support-Spezialisten. Wenn Sie fundierte IT-Kenntnisse
- mitbringen, in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten und sich
- anspruchsvollen Aufgaben stellen wollen, könnte dies der ideale
- Karriereschritt für Sie sein. Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil eines
- motivierten Teams zu werden und die digitale Zukunft aktiv
- mitzugestalten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und
- gemeinsam die IT-Welt voranzutreiben! Aufgaben Verantwortung für den
- 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients,
- Smartphones und Tablets Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen
- Onsite-Tickets im Ticket-System Verantwortung für die Durchführung
- von Reparaturen und Installationen vor Ort, sowohl für Hardware als
- auch Software, einschließlich der Migration von Daten auf PCs,
- Drucker und andere Geräte Kommunikation mit Hardwareherstellern zur
- Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an
- der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
- Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker
- oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als
- Onsite-Techniker sowie idealerweise Erfahrung im industriellen
- Großkundenumfeld Fähigkeit zur eigenverantwortlichen,
- zielorientierten Arbeitsweise und schnelle Einarbeitung in neue Themen
- und Aufgaben Eine professionelle und höfliche Kommunikation mit
- Kunden sowie eine empathische und problemorientierte Herangehensweise
- an Aufgaben. Hohe Serviceorientierung und relevante Erfahrung, die
- für die Position erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein
- facettenreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben in der
- zukunftsweisenden IT-Branche Ein inklusives und dynamisches
- Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, das Platz für innovative Ideen
- und persönliche Entfaltung lässt Individuell auf Sie abgestimmte
- Einarbeitung, um einen nahtlosen Einstieg zu gewährleisten. Ein
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