DIS AG Germany
IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Frankfurt am Main, Hessen, Germany
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- Role family
- Engineering
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- Remote-friendly
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
- Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
- Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Sie! Gesucht wird
- eine erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für
- einen renommierten Kunden in Frankfurt am Main. Mit umfangreichen
- IT-Kenntnissen und der Begeisterung für eine Position in einem
- innovativen Umfeld könnte dies der ideale Karriereschritt sein.
- Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die
- digitale Zukunft mit. Die Bewerbung wird mit Freude erwartet! Aufgaben
- Verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für
- Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets Proaktive Mitwirkung an der
- Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL
- Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen
- und Reparaturen Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und
- Dokumentation im Ticket-System Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und
- Installation von Hard- und Software, einschließlich der
- Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Profil Optimalerweise eine
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
- Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige
- Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise
- mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld
- Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle
- Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben Starke Serviceorientierung
- und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute
- Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine
- empathische Arbeitsweise Perspektiven Ein spannender Arbeitsalltag mit
- abwechslungsreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet
- Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien
- Individuell abgestimmte, umfassende Einarbeitung Freiraum und
- Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft des Unternehmens
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote
- und Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf
- mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen Benefits, wie
- betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Angenehmes
- Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr
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- [email protected] +49 69/668194031
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