FERCHAU GmbH Niederlassung Bielefeld

IT Operations Manager (m/w/d)

Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Germany

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Role family: Operations
Seniority: Lead / management
Stated salary: €50,000 – €60,000 per year
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 2 Oct 2026

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Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen.

## IT Operations Manager (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet
Identifizierung, Spezifikation und Umsetzung von Anforderungen an das IT Service Management
Du identifizierst neue Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und setzt entsprechende Maßnahmen um
Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Lieferanten
Projektkoordination und -steuerung im Rahmen der Managed Services
Dokumentation und technische Nacharbeiten

Deine Vorteile bei uns
Vielfältige Weiterbildungsprogramme
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.

Dein Profil Das bringst du mit
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen in der Implementierung von Managed Service Prozessen
Berufs- und Führungserfahrung im IT-Umfeld sowie Erfahrung im IT-Projektmanagement
ITIL-Foundation (V3 oder höher) Zertifizierung oder weitergehende Zertifizierungen im Bereich Service Management
Kenntnisse in der Durchführung von IT-Projekten und technisches Verständnis für IT-Infrastrukturen

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA37-32580-BI bei Frau Franziska Dahlhaus. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-operations-manager-240830)
Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/240830/it-operations-manager)

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