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DIS AG - Office & Management -

IT Service Desk Specialist (m/w/d)

Lahr, Schwarzwald, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Stated salary
€42,000 – €55,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
15 Oct 2026

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the posting

  • Als IT Service Desk Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Anwender bei IT-Fragen und überzeugen durch Ihre strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise? Sie behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und sorgen für nachhaltige Lösungen?
  • Dann unterstützen Sie unseren Kunden, ein innovatives und etabliertes Unternehmen mit klaren Prozessen und modernen IT-Strukturen. Zur Erweiterung des Teams sucht unser Kunde am Standort Lahr einen IT Service Desk Specialist (m/w/d).
  • Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT Service Desk Specialist (m/w/d)

  • Ihre Aufgaben:
  • Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support
  • Analyse, Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem
  • Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sowie Onboarding sowie Offboarding neuer Mitarbeitender
  • Unterstützung bei der Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld
  • Kommunikation mit dem Third-Level-Support bei komplexen Themen
  • Unterstützung bei diversen IT-Projekten
  • Ihre Qualifikationen:
  • Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld mit erste Berufserfahrung im IT-Service oder Support
  • Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Standardanwendungen, praktische Kenntnisse mit Linux sidn vorteilhaft
  • Erfahrung mit Ticketsystemen und einschlägige Kenntnisse in Active Directory, Exchange und Netzwerktechnologien
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Serviceorientierung, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
  • Bruttojahresgehalt: 42.000 - 55.000 Euro, je nach Berufserfahrung
  • Flexible
  • Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeiten (30-40%)
  • Betriebliche
  • Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
  • Vielfältige
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und -Entwicklung
  • Dann
  • freue ich mich auf Ihre Bewerbung. Gerne erzähle ich Ihnen in einem Gespräch
  • mehr über die Position, das Unternehmen und die langfristigen
  • Entwicklungsmöglichkeiten.
Original posting on DIS AG - Office & Management -'s site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG - Office & Management - is hiring for this role.

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