IT-Service-Manager*in (m/w/d) - beim IT-Dienstleister des Landes Mecklenburg-Vorpommern (Nr. 043-J)

• In dieser Position übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle im Aufbau,
• Betrieb und der Weiterentwicklung zentraler IT-Services im Umfeld einer
• modernen Schulverwaltungssoftware. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen
• Kunden, IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern und tragen dazu bei,
• leistungsfähige und zuverlässige digitale Services nachhaltig
• weiterzuentwickeln. Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr neuer Arbeitsplatz

• Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben in einem
• spannenden Beschäftigungsumfeld. Ihr neues Aufgabengebiet umfasst:

• •Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von zentralen IT-Services im Kontext
• einer Schulverwaltungssoftware
• •Aufnahme und konzeptionelle Aufbereitung der Kundenanforderungen sowie
• Koordination der Umsetzungen im Team
• •wirtschaftliche, vertragliche und fachliche Verantwortung der Lieferanten-
• und Kundenverträge
• •Aufbau und Weiterentwicklung von erforderlichen Betriebsstrukturen sowie
• Steuerung und Übernahme von Betriebs- und Supportaufgaben gemäß ITIL
• •Initiierung und Steuerung von Softwaretests
• •Erstellung und Fortschreibung von Konzepten für automatisierte
• Betriebsprozesse und Integrationsvorhaben
• •Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews zur Sicherstellung der
• Service-Qualität sowie Identifikation von Verbesserungs- und
• Innovationspotenzialen
• •Koordination und Kommunikation der Aktivitäten mit allen beteiligten
• Stakeholdern

Unser Angebot

• Die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben gehört zu unseren wichtigsten
• Unternehmenswerten. Geregelte Arbeitszeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und
• zahlreiche freiwillige soziale Leistungen stehen bei uns nicht nur auf dem
• Papier, sondern sind gelebte Praxis. Wir bieten:

• •Arbeiten in einem motivierten Team und bei offener Arbeitsatmosphäre
• •persönliche Entwicklungschancen durch individuelle Einarbeitung und
• Weiterbildungen
• •unsere hybriden Arbeitsmodelle ermöglichen Flexibilität und eine
• ausgewogene Work-Life-Balance
• •Mitarbeit in spannenden Projekten auf Landesebene und einen
• zukunftssicheren Job im digitalen Umfeld

Ihre Voraussetzungen

• •Erfahrung im technischen Betrieb von komplexen IT-Lösungen (Container,
• Linux, Netzwerk, Webanwendungen, verteilte Komponenten,
• WebServices-Schnittstellen)
• •Methodenkompetenz und fundierte Erfahrungen in der Erarbeitung und
• Umsetzung von umfangreichen IT-Konzepten
• •Kenntnisse in der Kundenberatung sowie im Anforderungs- und
• Prozessmanagement
• •Idealerweise Erfahrung im Vertrags-, Lieferanten- oder
• Dienstleistermanagement
• •wünschenswert sind Kenntnisse von Serviceprozessen nach ITIL
• •Erfahrung in der Nutzung moderner KI-Werkzeuge und weiterer KI-gestützter
• Technologien sowie die Bereitschaft neue KI-Lösungen zu evaluieren und
• produktiv einzusetzen

Ihre Bewerbung

• Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit einem
• Verweis auf die Referenznummer 043-J dieser Stellenausschreibung. Bitte geben
• Sie uns dazu Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre
• Gehaltsvorstellungen an.

Bewerben Sie sich direkt online. Ihr Ansprechpartner ist Kevin Kähler.

• Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit größter Vertraulichkeit.
• Informieren Sie sich darüber in unsererDatenschutzerklärung. Die gesetzlichen
• Bestimmungen des AGG und des SGB IX werden beachtet.

Bitte bewerben Sie sich auf dieses Stellenangebot online über www.interamt.de, Stellen-ID= 1492415. Der Link unten führt sie zu der Seite.