IT Service Mitarbeiter (m/w/d)

Wir sind ein erfolgreiches pharmazeutisches Handelsunternehmen und langjähriger Marktführer. Wir importieren Arzneimittel aus Ländern der EU und vertreiben sie an den pharmazeutischen Großhandel sowie an Apotheken. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag auf dem Weg zu einer kostengünstigen Arzneimittelversorgung.

Als inhabergeführte Unternehmensgruppe mit Standort in Merzig bieten wir seit über 40 Jahren mehr als 950 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, z.T. schon in der zweiten Generation, sowohl zukunftssichere und interessante Arbeitsplätze als auch gute Einkommensmöglichkeiten.

Für unsere Abteilung IT suchen wir am Standort in Merzig zur Unterstützung in Vollzeit (40 Stunden pro Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Mitarbeiter

## Die Aufgaben

Unsere umfangreiche Landschaft an IT-Hardware, Systemen und Anwendungen wird von unserer IT-Abteilung umfassend betreut. Hier führen Sie folgende Tätigkeiten aus:

• •Betreuung und Unterstützung unserer Anwender bei Fragen rund um IT-Systeme und Applikationen
• •Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• •Analyse, Fehlerbehebung und Troubleshooting bei technischen Störungen
• •Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und technischen Unterlagen
• •Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern
• •Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Projekten und Weiterentwicklung unserer Systeme

## Das Profil

• •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung sowie Fort- und Weiterbildungen
• •Gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse zur fachlichen Kommunikation und Weiterbildung
• •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
• •Freude an der Analyse und Lösung technischer Herausforderungen
• •Bereitschaft, neue Technologien auszuprobieren und gemeinsam nachhaltige Lösungen zu entwickeln
• •Flexibilität sowie Bereitschaft zur Arbeit im Früh- und Spätschichtsystem

## Das spricht für uns

• •Die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen Teams an unserem innovativen Standort Merzig zu sein
• •Ein sehr attraktives Vergütungspaket u. a. mit leistungsbezogener Jahresvergütung und betrieblicher Altersvorsorge sowie JobRad, Corporate Benefits und unserem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Rückenfit am Arbeitsplatz, Yoga und vielem mehr
• •Flache Hierarchien und bedarfsorientierte Personalentwicklungsmöglichkeiten
• •29 Urlaubstage pro Jahr und Möglichkeit von Gleitzeitausgleich
• •Sehr gute Vereinbarkeit durch individualisierbare Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum temporären Arbeiten im Home-Office
• •Eine Kantine mit regionaler und gesundheitsorientierter Speisenauswahl zu günstigen Mitarbeiterpreisen
• •Kostenloser Mitarbeiterparkplatz