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rocket Engineering GmbH

IT-Servicetechniker

München, Bayern, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Stated salary
€55,000 – €75,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
8 Oct 2026

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the posting

IT-Servicetechniker

Standort: München

  • Zweck und Ziel der Stelle
  • Die rocket Engineering GmbH ist ein dynamisches und technologiegetriebenes Unternehmen, das sich der Entwicklung zukunftsweisender technischer Lösungen verschrieben hat. Mit einem interdisziplinären Team aus erfahrenen Ingenieuren, kreativen Entwicklern und praxisnahen Experten stehen wir für intelligente Konzepte, präzise Umsetzung und höchste Qualitätsstandards.
  • Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
  • Unterstützung der KNDS Mitarbeiter, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT-Anfragen im Second-Level Support (Client Team)
  • Sicherstellung des operativen Betriebes im Client-Umfeld
  • Analyse und Behebung von Störungen im operativen Bereich
  • Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen und Serviceanfragen
  • Ansprechpartner im Second-Level Support
  • Fachliche Anforderungen
  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Digitalisierungsmanagement
  • Systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise sowie freundliche und zielgerichtete Kommunikation
  • Zuverlässigkeit, Engagement, Einsatzbereitschaft und selbständige Einarbeitung in neue Themen
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und im Hardwareumfeld
  • Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum), Ticketsystemen und Remoteunterstützung
  • Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
Original posting on rocket Engineering GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: rocket Engineering GmbH is hiring for this role.

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