IT Servicetechniker (m/w/d)

IT Servicetechniker (m/w/d)

• Standort: Ludwigsburg
• Anstellungsart(en): Vollzeit
• Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag

• Zweck und Ziel der Stelle
• Du hast Erfahrung im IT-Support und löst technische Probleme gerne direkt vor Ort? Du arbeitest eigenständig, bist serviceorientiert und hast Freude daran, Anwender bei IT-Störungen zu unterstützen?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du unterstützt den IT-Betrieb direkt an der Kundenlokation und übernimmst Aufgaben im 2nd Level Support. Dabei kümmerst Du Dich um Windows-Clients, Drucker, Netzwerk- und Telekommunikationskomponenten sowie den Austausch und die Einrichtung von IT-Hardware.

Der Einsatz ist zunächst auf acht Wochen befristet. Teilzeit ist gegebenenfalls möglich. Du solltest außerdem bereit sein, versetzte Arbeitszeiten und Rufbereitschaft zu übernehmen.

• Das erwartet Dich bei uns
• •Durchführung des 2nd Level Supports direkt vor Ort beim Kunden
• •Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen
• •Analyse und Behebung von IT-Störungen im Windows-Client-Umfeld
• •Unterstützung bei technischen Problemen mit Druckern, Netzwerk und Telekommunikation
• •Austausch und Inbetriebnahme von Hardware
• •Eigenständige Fehleranalyse und gemeinsame Lösungsfindung im Team
• •Sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten
• •Klare und serviceorientierte Kommunikation mit Kund
• •Übernahme versetzter Arbeitszeiten und Teilnahme an der Rufbereitschaft

• Das bringst Du mit
• •Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise im IT-Bereich, oder vergleichbare Berufserfahrung
• •Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
• •Praktische Erfahrung im Umgang mit IT-Hardware und Betriebssystemen
• •Kenntnisse im Windows-Client-Support
• •Technisches Verständnis sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• •Führerschein
• •Bereitschaft zu versetzten Arbeitszeiten und Rufbereitschaft
• •Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich

• Das bieten wir Dir zusätzlich
• •Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• •Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• •Eigenverantwortliches Arbeiten in einem professionellen IT-Serviceumfeld
• •Abwechslungsreiche Aufgaben im 2nd Level Onsite Support
• •Möglichkeit eines Teilzeiteinsatzes nach Absprache

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Bereit für Deinen nächsten Schritt als IT Servicetechniker Onsite Support?

Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: [email protected]

• Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
• Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
• Tarifvertrag: IGZ / GVP