IT Servicetechniker / Rollout Techniker (m/w/d)

IT Servicetechniker / Rollout Techniker (m/w/d)

• Standort: Hannover
• Anstellungsart(en): Vollzeit
• Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag

• Zweck und Ziel der Stelle
• Du hast eine IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung im IT-Umfeld und möchtest Dein technisches Know-how direkt beim Kunden einbringen? Du arbeitest gerne mit unterschiedlicher IT-Hardware, bist flexibel unterwegs und hast Freude daran, Anwender bei technischen Herausforderungen zu unterstützen?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du verstärkst ein wachsendes, fest zugeordnetes IT-Service-Team in der Region Hannover. Gemeinsam mit Deinen Kolleg unterstützt Du verschiedene Kunden bei klassischen IMAC-Tätigkeiten, Hardwareaustausch und IT-Rollouts im Windows-Umfeld.

Dein Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und praxisorientiert: Du installierst und tauschst IT-Endgeräte aus, verkabelst Arbeitsplätze, patchst Netzwerkanschlüsse und unterstützt bei der Installation von Software. Darüber hinaus übernimmst Du allgemeine unterstützende Tätigkeiten im IT-Betrieb und dokumentierst Deine Arbeitsschritte über Ticketsysteme.

Du bist regelmäßig bei unterschiedlichen Kunden vor Ort im Einsatz. Deshalb sind Kundenfreundlichkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und die Bereitschaft zu Dienstreisen wichtige Voraussetzungen für diese Position.

• Das erwartet Dich bei uns
• •Durchführung klassischer IMAC-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change) im Windows-/Intel-Umfeld
• •Unterstützung bei IT-Rollouts und der Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen
• •Austausch, Installation und Einrichtung von Tablets, Smartphones, Druckern, Laptops, Desktop-PCs und Workstations
• •Abbau, Umbau und Neuinstallation von IT-Hardware
• •Verkabelung von Schreibtischen und IT-Arbeitsplätzen
• •Patchen von Netzwerkanschlüssen und Unterstützung bei der Arbeitsplatzverkabelung
• •Installation und Konfiguration von Software
• •Unterstützung bei allgemeinen Tätigkeiten im IT-Betrieb und bei technischen Sonderaufgaben
• •Übernahme unterstützender Helfertätigkeiten bei Installationen, Umbauten und Rollouts
• •Durchführung technischer Arbeiten unter Einsatz von Leitern, Hebebühnen und gegebenenfalls Steigern
• •Bearbeitung und Pflege von Tickets sowie nachvollziehbare Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• •Zusammenarbeit mit Kolleg innerhalb eines fest zugeordneten IT-Service-Teams in der Region Hannover
• •Einhaltung der geltenden Sicherheitsvorschriften und Arbeitsschutzbestimmungen bei technischen Einsätzen

• Das bringst Du mit
• •Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als IT-Systemelektroniker (ITZE) oder Fachinformatiker für Systemintegration, alternativ gleichwertige praktische Erfahrung im IT-Umfeld
• •Erste praktische Erfahrung im IT-Support, IT-Service oder bei technischen Rollouts
• •Kenntnisse im Umgang mit IT-Hardware wie Tablets, Smartphones, Druckern, Laptops, Desktop-PCs und Workstations
• •Grundverständnis für Windows-basierte IT-Arbeitsplätze und Softwareinstallationen
• •Idealerweise Erfahrung mit IMAC-Tätigkeiten, Arbeitsplatzverkabelung und dem Patchen von Netzwerkanschlüssen
• •Bereitschaft zu praktischen Tätigkeiten und Arbeiten in der Höhe, beispielsweise auf Leitern oder Hebebühnen
• •Kundenfreundliches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten
• •Zuverlässige, flexible und teamorientierte Arbeitsweise
• •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• •Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich
• •Grundsätzliche Reisebereitschaft für Einsätze bei unterschiedlichen Kunden in der Region Hannover und darüber hinaus

• Das bieten wir Dir zusätzlich
• •Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• •Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• •Abwechslungsreiche Einsätze bei namhaften Kunden aus unterschiedlichen Branchen
• •Praxisnahe Tätigkeiten rund um IT-Hardware, Rollouts und Arbeitsplatzinfrastrukturen
• •Zusammenarbeit in einem wachsenden und fest zugeordneten IT-Service-Team
• •Bereitstellung der erforderlichen persönlichen Schutzausrüstung (PSA), darunter Sicherheitsschuhe der Klasse S3, Schutzhelm, Handschuhe und Gehörschutz
• •Bereitstellung einer kleinen Werkzeugtasche für die technischen Einsätze
• •Langfristige Einsatzperspektive mit der Möglichkeit einer späteren Übernahme durch Computacenter, sofern sich diese entsprechend realisieren lässt

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Bereit für Deinen nächsten Schritt als IT Servicetechniker?

Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: [email protected]

• Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
• Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
• Tarifvertrag: IGZ / GVP