DRK-Blutspendedienst Nord-Ost gGmbH

IT-Spezialist Support / Helpdesk (m/w/d) Berlin

Berlin, Germany

hirly Pro

Get in front of the people hiring at DRK-Blutspendedienst Nord-Ost gGmbH

Reach the hiring manager at DRK-Blutspendedienst Nord-Ost gGmbH on LinkedIn, from your own account
hirly applies to this job for you, with unlimited applications
A resume and cover letter written for this job, unlimited
The hiring manager and recruiter at DRK-Blutspendedienst Nord-Ost gGmbH, with contact details

Get Pro for this job →

$49 a month · ₹1,999 for 30 days in India · cancel any time

Get past the screening software and onto a recruiter's desk

hirly rewrites your resume for this job — matching the keywords and skills in the posting, moving your most relevant experience to the top, and writing a cover letter to fit. About 30 seconds.

Keywords matched to this posting
Fit score before you apply
Cover letter included

Matched against 3M live jobs from 220,000+ employers in 200+ countries.

Tailor my resume for this job →

Apply from your AI assistant

Connect hirly to Claude or ChatGPT and ask it to apply to this job. hirly tailors your resume, fills the employer’s form and asks before sending.

See how it works

Some employer sites stop an application at a CAPTCHA or sign-in and hand it back with a link. Applying needs a paid plan. Works with any assistant that supports MCP.

hirly's read of this role

Role family: Customer support
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 12 Oct 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

Sie suchen eine vielseitige IT-Aufgabe im Support, bei der Sie mehr tun als nur Tickets bearbeiten? Dann bringen Sie Ihr Know-how bei uns ein!

Für unser Institut Berlin suchen wir Sie als IT-Spezialist Support / Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit.
Unser Angebot
✓ Sinn und Sicherheit: Unbefristete Beschäftigung in einem innovativen, medizinisch hochtechnisierten Unternehmen mit wichtiger gesellschaftlicher Aufgabe
✓ Vergütung: Haustarifvertrag mit ca. 3.522 € bis 4.571 € brutto monatlich – abhängig von einschlägiger Berufserfahrung – sowie Jahressonderzahlung und tariflich geregelter Ergebnisbeteiligung
✓ Einarbeitung und Entwicklung: Verbindlicher Einarbeitungsplan, standortübergreifende Teammeetings sowie individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
✓ Zeit und Familie: Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Abläufe, 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember; Zuschüsse zur Kinderbetreuung und Ferienbetreuung von Schulkindern
✓ Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket und Dienstradleasing für bis zu zwei Fahrräder oder E-Bikes inklusive Versicherungs- und Wartungspaket
✓ Gesundheit: Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille und kostenloser Grippeimpfung, bezuschusste Massagen, EGYM Wellpass mit mehr als 9.000 Sport- und Wellnessangeboten sowie die WorkLifePortal-App der Techniker Krankenkasse
✓ Weitere Vorteile: Rabatte über DRK-Rahmenverträge und Corporate Benefits und vieles mehr

So lernen wir uns kennen

Ein Anschreiben benötigen Sie nicht – Ihr Lebenslauf und Ihre Zeugnisse reichen aus. Das erste Gespräch führen wir per Teams. Danach laden wir Sie zu einer Hospitation vor Ort ein, bei der Sie das Team und den Arbeitsalltag kennenlernen. Anschließend entscheiden wir gemeinsam über die nächsten Schritte.
Ihre Aufgaben
✓ Sie unterstützen unsere Anwender*innen umfassend bei allen Fragen zu IT-Systemen und Software-Anwendungen; ein starkes Team von 30 Kolleg*innen im Helpdesk stärkt Ihnen den Rücken
✓ Sie richten Arbeitsplätze (PCs, Notebooks, Drucker), Software- und Laborsysteme ein, betreuen sie und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher, was auch die mobile Datenverarbeitung auf Außenterminen beinhaltet
✓ Sie unterstützen aktiv bei der Administration und dem Betrieb von Servern und Netzwerken am Standort Berlin sowie die Mitarbeitenden des Institutes Potsdam und der angeschlossenen Außenstellen und Blutdepots (verbunden mit regelmäßiger Reisetätigkeit innerhalb Berlins und Brandenburgs)
✓ Sie bringen Ihre Fachkenntnisse bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme ein und gestalten so die modernen Arbeitsplätze des Blutspendedienstes mit

Ihr Profil
✓ Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z.B. als Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemadministrator (m/w/d), bzw. vergleichbare Kenntnisse
✓ Mehrjährige Erfahrung in einer IT-Supportfunktion mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
✓ Kenntnisse im Bereich Microsoft-Umgebungen, Netzwerksystemen und Active-Directory
✓ Vorteilhaft sind Citrix-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit virtuellen Systemen
✓ Führerschein Klasse B
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau „Selbständige Sprachverwendung“)
✓ Eine ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Klingt interessant? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Original posting on DRK-Blutspendedienst Nord-Ost gGmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DRK-Blutspendedienst Nord-Ost gGmbH is hiring for this role.