FERCHAU GmbH Niederlassung Ludwigshafen
IT-Support Engineer (m/w/d) 2nd / 3rd Level
Limburgerhof, Rheinland-Pfalz, Germany
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- Role family
- Engineering
- Seniority
- Mid level
- Stated salary
- €38,000 – €42,000 per year
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 5 Oct 2026
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the posting
Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich:
## IT-Support Engineer (m/w/d) 2nd / 3rd Level
- Das ist zukünftig dein Job
- Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im 2nd- und 3rd-Level
- Administration von Windows- und Linux-Systemen
- Betreuung von Hard- und Software für Endanwender:innen
- Unterstützung bei der Fehlerdiagnose mittels Remote-Zugriffstools wie TeamViewer oder AnyDesk
- Durchführung von Systemupdates, Patches und Backups
- Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem (z.B. Jira, OTRS)
- Zusammenarbeit mit Entwickler:innen und Systemadministrator:innen zur Problemlösung
- Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
- Deine Benefits bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast: durch unsere über 130 Niederlassungen kein Problem
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Unsere Erwartungen an dich
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbares Studium im IT-Bereich
- Erfahrung in der Administration von Windows-Server-Umgebungen (Active Directory, Exchange)
- Kenntnisse in Linux-Betriebssystemen (z.B. Ubuntu, CentOS)
- Praktische Erfahrungen mit Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Routine im Umgang mit Remote-Support Tools wie TeamViewer oder AnyDesk
- Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira oder OTRS
- Grundkenntnisse in Skriptsprachen wie PowerShell oder Bash
- Englischkenntnisse für den internationalen Support
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA27-03676-LU bei Frau Daniela Pavel. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
- Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-support-engineer-2nd-3rd-level-513220)
- Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/513220/it-support-engineer-2nd-3rd-level)
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