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DIS AG Germany

IT Support Engineer (m/w/d)

Bremen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
30 Oct 2026

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the posting

  • Die DIS AG ist ein erfahrener Personaldienstleister und unterstützt
  • Unternehmen bei der Besetzung qualifizierter Fachkräfte. Für einen
  • Kunden aus der IT-Dienstleistung suchen wir zum nächstmöglichen
  • Zeitpunkt einen IT Support Engineer (m/w/d) am Standort Bremen. In
  • dieser Funktion unterstützt Du den stabilen Betrieb der IT-Umgebung
  • und bist eine verlässliche Ansprechperson für technische Anfragen im
  • Tagesgeschäft in Bremen. Unser Kunde ist in ein starkes nationales
  • und internationales Netzwerk aus kleinen, mittleren und großen
  • Unternehmen eingebunden. Dadurch erhältst Du als IT Support Engineer
  • Einblick in ein professionelles Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen
  • Anforderungen und Strukturen. Deine Aufgaben Du bist zentrale
  • Anlaufstelle für alle IT-Fragestellungen und Supportanfragen per
  • Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Du nimmst Tickets an, klassifizierst
  • und priorisierst sie und bearbeitest IT-Störungen strukturiert und
  • zielgerichtet. Du stellst 1st- und 2nd-Level-Support sicher und
  • eskalierst bei Bedarf an spezialisierte IT-Teams. Du pflegst
  • IT-Dokumentation, Knowledge-Base-Artikel und Asset-Management-Daten
  • sorgfältig und aktuell. Du arbeitest eng mit internen
  • Ansprechpartnern zusammen, um technische Abläufe zuverlässig zu
  • unterstützen. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im
  • IT-Umfeld oder bringst erste Berufserfahrung im IT-Support mit. Deine
  • Arbeitsweise ist ziel- und ergebnisorientiert und von sehr guten
  • Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten geprägt. Du kommunizierst
  • sicher, trittst freundlich und serviceorientiert auf und arbeitest
  • gerne im Team. Du bringst gute Deutschkenntnisse und gute
  • Englischkenntnisse mit. Du gehst strukturiert mit Störungen, Tickets
  • und Eskalationen um und behältst auch in komplexen Situationen den
  • Überblick. Deine Vorteile Unbefristeter Arbeitsvertrag mit festem
  • Gehalt. Die Anfahrt mit U-Bahn oder Bus ist bequem möglich. Die
  • Position bietet Freiraum, eigene Ideen und Lösungen einzubringen. Ein
  • starkes nationales und internationales Netzwerk aus kleinen, mittleren
  • und großen Kundenunternehmen. Re- und Upskilling-Initiativen zur
  • fachlichen Weiterentwicklung im technischen Umfeld. Interessiert? Dann
  • sollten wir uns kennenlernen. Wenn du dich in dieser Position
  • wiedererkennst und deine Erfahrung im IT-Service-Desk, im IT-Support
  • und in der technischen Problemlösung einbringen möchtest, freuen wir
  • uns auf deine Bewerbung. Bitte sende uns deine Unterlagen möglichst
  • über die Online-Bewerbungsplattform oder auf dem angegebenen Weg zu.
  • Im weiteren Prozess setzen wir uns zeitnah mit dir in Verbindung und
  • besprechen die nächsten Schritte persönlich mit dir. Wenn du Fragen
  • zur Position hast, kannst du dich jederzeit melden. Wir freuen uns auf
  • deine Rückmeldung und auf den Austausch mit dir. Bei uns wird Dein
  • Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende
  • Perspektiven in dem Bereich IT!. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website"
  • klicken! Kontakt zu uns Tabea Seidel [email protected] 49 40
  • 534595001
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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