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DIS AG Germany

IT-Support (m/w/d)

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
2 Oct 2026

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the posting

  • Du hast Freude daran, anderen bei IT-Problemen weiterzuhelfen und
  • findest schnell Lösungen für technische Herausforderungen? Du
  • arbeitest gerne mit modernen Microsoft-Technologien und sorgst dafür,
  • dass IT-Systeme zuverlässig laufen? Dann bist du genau die richtige
  • Verstärkung für unseren Kunden! Für den Standort Köln suchen wir
  • ab sofort einen motivierten IT Supporter (m/w/d) in Vollzeit. Klingt
  • spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Deine Aufgaben
  • Unterstützung von Anwendern bei IT-Fragen über verschiedene Kanäle
  • wie Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff Analyse von Störungen sowie
  • eigenständige Fehlerbehebung für nachhaltige Lösungen Betreuung des
  • First- und Second-Level-Supports zur Sicherstellung eines
  • reibungslosen IT-Betriebs Einrichtung, Konfiguration und Wartung von
  • Hard- und Software Dokumentation von Prozessen, Lösungen und
  • Arbeitsabläufen zur Nachvollziehbarkeit Einweisung und Schulung von
  • Nutzern im Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik
  • Systemintegration) oder vergleichbare praktische Erfahrung Erste
  • Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil, aber nicht
  • zwingend erforderlich Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Technologien
  • wie Windows, Microsoft 365, Teams und Azure Active Directory
  • Strukturierte, serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und Übersicht auch in anspruchsvollen Situationen Sehr
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Vorteile Unbefristete
  • Festanstellung für maximale Planungssicherheit Offene
  • Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und direktem
  • Austausch Strukturierte Einarbeitung für einen optimalen Start im
  • neuen Job Flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Option auf mobiles
  • Arbeiten Persönliche Betreuung und ein unterstützendes Teamumfeld
  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits Weitere Vorteile, die
  • dich im Arbeitsalltag unterstützen Interessiert? Bei uns wird Dein
  • Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende
  • Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
  • Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur
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  • [email protected] +49 174 6491 072
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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