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DIS AG Germany

IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
19 Oct 2026

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the posting

  • Begeistern Sie sich für IT und unterstützen Anwender gerne bei
  • technischen Fragestellungen und Herausforderungen? Dann haben wir
  • genau die richtige Position für Sie! Als IT-Support-Mitarbeiter
  • (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für alle technischen
  • Fragen und Anliegen der Mitarbeiter (m/w/d). Sie sorgen dafür, dass
  • die IT-Systeme reibungslos funktionieren und tragen so maßgeblich zur
  • Zufriedenheit und Effizienz unseres Teams sowie unserer Kunden aus der
  • Telekommunikationsbranche bei. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann
  • bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Anfragen und Störungen werden
  • per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen,
  • bearbeitet und beantwortet Störungen werden eigenständig ermittelt
  • und behoben; bei nicht lösbaren Fällen erfolgt die Eskalation und
  • kontinuierliche Überwachung der Bearbeitung Dokumentation von
  • Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen Assistenz der
  • IT-Administratoren bei ihren Aufgaben wird geleistet Profil
  • Erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine
  • ähnliche Qualifikation im IT Bereich Umfangreiche Erfahrung im
  • Support von Windows 10 und Microsoft Office Sehr gute
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im Support von mobilen
  • Geräten (Android, iOS) ist vorhanden Fundierte Kenntnisse in der
  • Arbeit mit gängigen Software- und Hardwareplattformen sind vorhanden
  • Perspektiven Flexible Arbeitszeiten Familiäres und wertschätzendes
  • Arbeitsklima Eine umfassende Einarbeitung Zahlreiche
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten Es stehen dir zahlreiche Benefits zur
  • Verfügung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad 30
  • Tage Urlaub Moderne IT-Ausstattung Interessiert? Bei uns wird Ihr
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  • [email protected] +49 069/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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