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DIS AG Germany

IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Sind Sie ein technikaffiner Problemlöser mit Spaß daran, anderen zu
  • helfen und IT-Herausforderungen zu meistern? Dann ist diese Stelle
  • genau das Richtige für Sie! In der Rolle als IT-Support-Spezialist
  • (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für sämtliche technischen
  • Anliegen unserer Mitarbeiter (m/w/d). Sie sorgen dafür, dass unsere
  • IT-Infrastruktur zuverlässig funktioniert und leisten einen wichtigen
  • Beitrag zur Effizienz und Zufriedenheit unseres Teams sowie unserer
  • Kunden aus der Telekommunikationsbranche. Werden Sie Teil eines
  • modernen, zukunftsorientierten Unternehmens und gestalten Sie mit uns
  • gemeinsam eine leistungsfähige IT-Umgebung! Aufgaben Anfragen und
  • Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System
  • entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet Störungen werden
  • selbstständig identifiziert und gelöst; bei komplexeren Fällen
  • erfolgt die Eskalation und Nachverfolgung der weiteren Bearbeitung
  • Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von
  • Lösungseinträgen Assistenz der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben
  • wird geleistet Profil Optimalerweise eine abgeschlossene Ausbildung im
  • IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT Bereich Umfassende
  • Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office Fundierte
  • Kenntnisse in der Arbeit mit gängigen Software- und
  • Hardwareplattformen sind vorhanden Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort
  • und Schrift Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS)
  • ist vorhanden Perspektiven Flexible Arbeitszeiten Zahlreiche
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  • Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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