noxtec GmbH
IT-Support Mitarbeiter 1st Level (m/w/d) – Microsoft 365 & Windows
Obertshausen, Hessen, Germany
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- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 6 Oct 2026
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the posting
## Über uns
- Die noxtec GmbH ist ein IT-Dienstleister für Geschäftskunden. Wir betreiben eigene IT-Infrastruktur in Rechenzentren und betreuen für unsere Kunden Arbeitsplätze, Microsoft 365, Terminal Server, Firewalls und Datensicherung.
- Zur Verstärkung unseres kleinen Teams suchen wir einen weiteren Mitarbeiter für den 1st Level Support.
## Ihre Aufgaben
- Sie nehmen Anfragen unserer Kunden und Anwender an, ordnen sie ein und dokumentieren sie im Ticket
- Sie helfen bei Problemen mit Windows-Arbeitsplätzen, Notebooks und Druckern, auch per Fernwartung
- Sie unterstützen bei Microsoft 365: Outlook, Teams, OneDrive und SharePoint
- Sie legen Benutzerkonten an und verwalten diese
- Sie helfen Anwendern bei der Anmeldung an unseren Terminal Servern
- Sie richten neue Arbeitsplätze und Notebooks ein
- Was Sie nicht selbst lösen, übergeben Sie sauber beschrieben an unseren 2nd Level Support
## Ihr Profil
- Sie kennen sich gut mit Windows 11 und Microsoft 365 aus
- Grundkenntnisse in Active Directory oder Entra ID und in Netzwerken sind ein Plus.
- Sie haben eine Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support
- Sie erklären Technik freundlich, geduldig und verständlich, auch Menschen ohne IT-Wissen
- Sie arbeiten selbstständig und sorgfältig
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und können englischsprachige Texte gut lesen und verstehen.
## Wir bieten
- Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem kleinen Team mit kurzen Wegen
- Abwechslungsreiche Aufgaben vom Arbeitsplatz bis zum Rechenzentrum
- Eine strukturierte Einarbeitung
- Arbeitszeiten innerhalb unserer Servicezeit Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr
# Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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