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DIS AG Germany

IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
20 Oct 2026

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the posting

  • Begeistern Sie sich für IT und haben Freude daran, technische
  • Probleme zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln? Dann
  • passen Sie perfekt zu uns! Als 1st Level IT-Support Specialist sind
  • Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen bei
  • IT-Fragen und Störungen. Mit Ihrer Einsatzbereitschaft und
  • serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass Probleme
  • schnell erkannt und effizient gelöst werden – egal ob es sich um
  • einfache Anfragen oder komplexere Störungen handelt. Wenn Sie Lust
  • haben, Verantwortung zu übernehmen und in einem engagierten Team Ihre
  • IT-Kompetenz einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben
  • Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting Assistenz
  • bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support Aufnahme und
  • Bearbeitung eingehender IT-Anfragen über Telefon, E-Mail oder
  • Ticketsystem – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lösung
  • Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden
  • Tools Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft Profil Idealerweise eine
  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste
  • Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in der Analyse und
  • Behebung technischer Störungen (Troubleshooting) Idealerweise
  • Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows
  • Server 2016/2019 Sehr gute Deutschkenntnisse und gute
  • Englischkenntnisse Perspektiven Überdurchschnittliche Vergütung
  • Vermögenswirksame Leistungen Anspruch auf 30 Urlaubstage Weihnachts-
  • und Urlaubsgeld Essenzuschuss für die Kantine Moderner Arbeitsplatz
  • und interessante Aufgaben Motiviertes und engagiertes Team
  • Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
  • Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
  • Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt
  • zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected]
  • +49 069/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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