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DIS AG

IT Support Specialist (m/w/d) – First Level - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Kassel, Hessen, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

IT-Probleme? Kein Problem für dich!

Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen engagierten IT First Level Support, der mit einem Lächeln am Telefon technische Herausforderungen meistert. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo „klemmt“ und das mit einem gesunden Mix aus Know-how und Humor.

  • Klingt nach deinem Job? Dann melde dich bei uns!
  • Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

IT Support Specialist (m/w/d) – First Level - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

  • Ihre Aufgaben:
  • Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und über das
  • Ticketsystem
  • Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
  • Betreuung und Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit IT-Systemen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support für komplexere technische Anliegen
  • Ihre Qualifikationen:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Denkweise
  • Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen
  • Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Übertarifliche
  • Vergütung
  • Unbefristetes
  • Arbeitsverhältnis
  • Urlaubs-
  • und Weihnachtsgeld
  • Die
  • Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
  • Individuelle
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum zur persönlichen Entfaltung
  • Bei
  • Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Original posting on DIS AG's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG is hiring for this role.

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