Brunel GmbH NL Mannheim
IT Support Specialist (w/m/d)
Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Customer support
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 9 Nov 2026
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the posting
Sie suchen ein Unternehmen, das Sie optimal in Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung unterstützt? Wir bieten Leistungsträger mit Potential abwechslungsreiche Aufgabengebiete. Dann unterstützen Sie ab sofort unser Team mit Ihrer Kompetenz.
### Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st und 2nd Level Support
- Betreuung und Beratung von Anwendern in allen IT-Fragestellungen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripherie und mobilen Endgeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory
- Durchführung von Hardware-Rollouts und Vor-Ort-Support
- Pflege von Dokumentationen und Ticketsystemen nach ITIL-Standards
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Prozessen
### Ihre Qualifikationen
- Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Active Directory
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien und PowerShell
- Erfahrung mit ITSM-Systemen
- Führerschein Klasse B
- Gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Serviceorientierung
### Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.
### Dafür steht Brunel
Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 45 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 100 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!
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