AMADEUS FIRE AG
IT Support Spezialist (m/w/d)
Mannheim, Baden-Württemberg, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Engineering
- Seniority
- Mid level
- Stated salary
- €40,000 – €45,000 per year
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
- Unser Mandant im Saarland ist ein spezialisierter IT-Dienstleister innerhalb einer überregional aufgestellten Beratungsgruppe mit mittelstandsorientiertem Umfeld. Der Fokus liegt auf stabilen Architekturen, sicheren IT-Infrastrukturen sowie der Einführung und Weiterentwicklung moderner IT-Systeme. In dieser Rolle unterstützen Sie interne Partnergesellschaften sowie deren Mandanten im operativen IT-Betrieb und in der Weiterentwicklung der Systemlandschaft.Bewerben Sie sich noch heute als
- IT Support Spezialist (m/w/d)
- Ihre Benefits:
- Ein attraktives Gehalt bis zu 45.000 Euro
- Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
- 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Strukturierte Einarbeitung sowie ein umfassendes Onboarding-Programm
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen
- Modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Spannende Aufgaben in einer modernen IT-Landschaft mit aktuellen Technologien
- Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile
- Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Anwender im 1st-Level-Support via Telefon, Remote-Service und direkt vor Ort
- Installation, Konfiguration, Wartung und Support von Standard- und Branchensoftware (u.a. DATEV, Microsoft Office, Dokumentenmanagementsysteme)
- Analyse und Behebung von Störungen im Windows-Umfeld (Clients, Netzwerke, Peripherie)
- Einrichtung, Administration und Pflege von Microsoft 365 sowie Active Directory / Entra ID
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Durchführung von Anwenderschulungen
- Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit Windows-Client-Betriebssystemen
- Praxiserfahrung mit Active Directory / Entra ID
- Solides Verständnis in der Netzwerktechnik
- Idealerweise Kenntnisse in Microsoft 365
- Grundkenntnisse in IT-Sicherheit und Backup-Prozessen (von Vorteil)
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Anwendern; Teamgeist und Eigeninitiative
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