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IT-Support-Spezialist Microsoft Windows und Office (m-w

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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IT-Support-Spezialist Microsoft Windows und Office (m-w
IT Jobs


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Client Support (m-w-d)

Festanstellung | Startdatum: sofort

AUFGABEN
 
* Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte 
* Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk 
* Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem 
* Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
KENNTNISSE
 
* Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m-w-d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m-w-d) oder IT-Systemelektroniker (m-w-d) 
* Fundierte Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management 
* Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools 
* Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme 
* Deutsch in Wort und Schrift 
GEBOTEN WIRD
 
* tarifgebundener Vertrag (iGZ-DGB) 
* festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung 
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ 
* Option der Übernahme durch den Auftraggeber 
* Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung,
 
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