ShaarConsulting
IT-Support-Spezialist Systemintegration und Incident Ma
Hamburg, Germany
Get past the screening software and onto a recruiter's desk
hirly rewrites your resume for this job — matching the keywords and skills in the posting, moving your most relevant experience to the top, and writing a cover letter to fit. About 30 seconds.
- Keywords matched to this posting
- Fit score before you apply
- Cover letter included
Apply from your AI assistant
Connect hirly to Claude and ask it to apply to this job. hirly tailors your resume, fills the employer’s form and asks before sending. ChatGPT: manual setup today.
Some employer sites stop an application at a CAPTCHA or sign-in and hand it back with a link. Applying needs a paid plan. Works with any assistant that supports MCP.
hirly's read of this role
- Role family
- Engineering
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.
the posting
IT-Support-Spezialist Systemintegration und Incident Ma
IT Jobs


AUFGABEN
 
* Annahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail oder am Service Tresen 
* Qualifikation und Dokumentation von gemeldeten Störungen 
* Ggf. qualifizierte Weiterleitung an 2nd und 3rd Level Gruppen sowie externe Supportpartner sowie Eskalationen von Tickets 
* Koordination von Major Incidents in Abstimmung mit den Fachbereichen, Einhalten von SLA's und Erstellen von Dokumentationen und Lösungsbeschreibungen
KENNTNISS
 
* Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m-w-d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m-w-d) oder IT-Systemelektroniker (m-w-d) 
* Fundierte Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management 
* Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools 
* Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
LEISTUNGEN 
 
* Tarifgebundene Verträge (BAP-iGZ) 
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ 
* Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen 
* Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts" 
* Gestaffelter Urlaubsanspruch 
* Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben 
* Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: ShaarConsulting is hiring for this role.
Similar jobs
- Cloud Engineer (m/w/d) mit Karriereambitionen!Auralis Group · BerlinFirst seen todayremote
- Entwicklungsingenieur Verbindungstechnik (m/w/d)engineering people GmbH · Oberkochen, Baden-Württemberg, GermanyFirst seen today
- Anwendungsspezialist Industriesensorik & Schulung (m/w/d)engineering people GmbH Friedrichshafen · Tettnang, Baden-Württemberg, GermanyFirst seen today
- Konstrukteur (m/w/d)persona Service AG & Co. KG Niederlassung Freiberg · Freiberg, Sachsen, Sachsen, GermanyFirst seen today
- Embedded Softwareentwickler Industriesensoren (m/w/d)engineering people GmbH Friedrichshafen · Tettnang, Baden-Württemberg, GermanyFirst seen today
Want this one?
Upload your resume and hirly rewrites it for this job and writes the cover letter — in about thirty seconds, before you sign up.
Tailor my resume for this job