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IT-Supporter / IT-Service Desk – 1st Level Support (m/w/d)

Witten, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

## Wir bieten

  • Wertschätzender Verdienst
  • Fortbildungen & Zertifizierungen
  • Eigene Gestaltungsfreiräume
  • Freie Gedankenentwicklung – Wir hören Ihnen zu!
  • Rücksicht auf private & familiäre Bedürfnisse
  • Fröhliches & freundliches Betriebsklima
  • Moderne, ergonomische Arbeitsplätze & neueste Technik
  • Möglichkeit, Hunde mitzubringen

## Ihre Aufgaben

  • In einem fortbildungsfreudigen Umfeld, in dem viel miteinander gelacht wird, verantworten Sie die Installation, Konfiguration und Betreuung der Hard- und Software bei unseren Kunden.
  • Sie nehmen die Meldung technischer Störungen aus den Bereichen Clients und Server – schwerpunktmäßig in Windows-Umgebungen – per Telefon und E-Mail an, um diese im remote oder vor Ort beim Kunden zu analysieren und zu beheben.
  • Dabei ist Ihnen die saubere Dokumentation Ihrer geleisteten Arbeit im Ticket-System wichtig.
  • Zudem unterstützen Sie Ihre Kollegen bei der Durchführung von IT-Projekten.

Sie kümmern sich um die Zufriedenheit unserer Kunden, und gemeinsam kümmern wir uns um Ihre Zufriedenheit.

Original posting on e-systems's site ↗

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