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FERCHAU GmbH Niederlassung Kiel

IT-Supporter (m/w/d)

Kiel, Schleswig-Holstein, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Stated salary
€42,000 – €47,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
2 Oct 2026

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the posting

Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen.

## IT-Supporter (m/w/d)

  • Das ist zukünftig dein Job
  • Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen
  • Erste Hilfe bei technischen Problemen am Arbeitsplatz
  • Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
  • Durchführung von Systemupdates und Wartungsarbeiten
  • Dokumentation der Supportfälle in einem Ticketsystem
  • Schulung der Anwender:innen zu grundlegenden IT-Themen
  • Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support zur Lösung komplexer Probleme
  • Das erwartet dich bei uns
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
  • Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
  • Bis zu 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Das bringst du mit
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung mit Betriebssystemen wie Windows, macOS oder Linux
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wie Jira oder ServiceNow
  • Grundkenntnisse in Netzwerkadministration (z.B. TCP/IP, DNS)
  • Fähigkeit zur Fehleranalyse und Problemlösung unter Zeitdruck
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten für den direkten Kontakt mit Anwender:innen

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA76-35925-KI bei Herr Sivan Nürnberg. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

  • Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-supporter-497536)
  • Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/497536/it-supporter)
Original posting on FERCHAU GmbH Niederlassung Kiel's site ↗

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