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EICKHOFF Personal GmbH

IT-Systemadministrator / IT Support Specialist (m/w/d) IG Metall & internationaler Konzern

Hilden, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Stated salary
€55,000 – €70,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
9 Oct 2026

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the posting

  • IT vor Ort. Infrastruktur im Blick. International vernetzt.
  • Unser Mandant ist Teil einer weltweit tätigen US-amerikanischen Unternehmensgruppe mit rund 130.000 Mitarbeitenden in mehr als 50 Ländern. Die Gruppe zählt zu den größten privaten Unternehmen der USA und ist international in verschiedenen Industrie-, Engineering- und Technologiebereichen tätig.
  • Am Standort im Raum Hilden werden anspruchsvolle technische Lösungen für industrielle Prozesse entwickelt und umgesetzt. Dabei treffen die Stabilität eines etablierten Industriestandortes auf die Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten eines global agierenden Konzerns.
  • Im Bereich IT übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb in Produktion und Verwaltung, betreuen die deutschen Standorte vor Ort und arbeiten gleichzeitig eng mit einem internationalen IT-Infrastruktur-Team zusammen.
  • Zur Verstärkung des Teams suchen wir Sie aus Hilden, Düsseldorf, Langenfeld, Solingen und Umgebung als
  • IT-Systemadministrator / IT Support Specialist (m/w/d)
  • IG Metall | IT-Infrastruktur | Internationales Konzernumfeld
  • Ihr Aufgabenbereich – Support leisten, Systeme sichern, Infrastruktur weiterentwickeln
  • Vor-Ort-Support für Produktion & Verwaltung: Betreuung und Sicherstellung des laufenden Betriebs von Hard- und Software, Werkstattelektronik, Multifunktions- und Etikettendruckern sowie produktionsnahen IT-Systemen
  • Service Desk & Anwenderbetreuung: Koordination und strukturierte Weiterleitung von Support-Tickets sowie Unterstützung und Schulung der Mitarbeitenden bei der Nutzung relevanter IT- und Produktionssysteme
  • Hardware, Software & Netzwerke: Begleitung von Softwareinstallationen, Büroumzügen sowie Einrichtung, Wiederinbetriebnahme und Betreuung von Hardware- und Netzwerkkomponenten
  • Internationale Zusammenarbeit & IT-Standards: Vertretung der deutschen Standorte im globalen IT Infrastructure Operations Team sowie Übertragung und Umsetzung internationaler IT-Standards auf die lokalen Standorte
  • Rollouts, Tests & Infrastrukturprojekte: Praktische Unterstützung bei Netzwerk- und Infrastrukturtests, Rollouts, Eskalationen und standortübergreifenden IT-Initiativen
  • Störungsanalyse & kontinuierliche Verbesserung: Auswertung von Vorfällen und Root-Cause-Analysen, Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen und Unterstützung bei der Standardisierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
  • Ihr Profil – IT-Know-how trifft Hands-on-Mentalität
  • Ihre Basis: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Industriekaufmann (m/w/d), alternativ eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in IT-Support & Infrastruktur: Berufspraxis in der Betreuung von IT-Systemen, idealerweise in einem produzierenden oder technisch geprägten Umfeld
  • Technisches Verständnis: Gute Kenntnisse in den Microsoft-Betriebssystemen, Netzwerktechnik, Server und IT-Infrastruktur; Erfahrungen mit Virtualisierung, AWS, Cloud-Diensten oder IT-Security sind von Vorteil
  • Problemlösung & Arbeitsweise: Sicher in der Analyse und Behebung von IT-Störungen, kombiniert mit einer selbstständigen, strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise
  • International gut aufgestellt: Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen Kolleginnen und Kollegen; Erfahrung in standortübergreifenden IT-Strukturen ist ein Plus
  • Ihre Vorteile – Konzernstärke, Tarifbindung & internationales IT-Umfeld
  • Starke Rahmenbedingungen: Attraktive Vergütung nach IG-Metall-Tarif inklusive zusätzlicher tariflicher Leistungen und Sonderzahlungen
  • Internationaler Rückhalt: Arbeiten innerhalb einer weltweit erfolgreichen und langfristig ausgerichteten Unternehmensgruppe mit stabilen Strukturen
  • IT mit echtem Praxisbezug: Abwechslungsreiche Mischung aus Infrastruktur, Support, Netzwerken und produktionsnahen Systemen statt reinem Ticketsystem
  • Globale Zusammenarbeit: Direkte Einbindung in ein internationales IT-Team sowie Mitarbeit an standortübergreifenden Rollouts und Infrastrukturthemen
  • Perspektive & Entwicklung: Vielfältige fachliche Entwicklungsmöglichkeiten und Raum, eigene Ideen in die IT-Strukturen einzubringen
  • Bereit für IT mit Verantwortung und internationaler Perspektive?
  • Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
  • Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an: [email protected]
  • Ihre Ansprechpartnerin: Elisa Röwekamp – Personalberaterin EICKHOFF Personal GmbH – Niederlassung Düsseldorf
Original posting on EICKHOFF Personal GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: EICKHOFF Personal GmbH is hiring for this role.

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