IT-Systemadministrator (m/w/d)

## Ihre Rolle

• •First-Level-Support: Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen und technischen Problemen
• •Ticketbearbeitung: Analyse, Priorisierung und Lösung von Anfragen über unser Ticketsystem
• •Administration: Administration der Serverlandschaft, Client-Infrastruktur und Telefonanlage
• •Druckservice: Verwaltung und Support für Drucklösungen im Unternehmen
• •Benutzerverwaltung: Verwaltung von Zugriffsrechten und Accounts in unseren IT-Systemen
• •Monitoring: Überwachung und Analyse der IT-Systeme zur frühzeitigen Fehlererkennung
• •IT-Bestellungen: Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
• •Mitgestaltung & Weiterentwicklung: Möglichkeit, in Abstimmung mit dem Team weitere Schwerpunkte zu entwickeln und neue Verantwortungsbereiche zu übernehmen

## Ihr Profil

• •abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• •Erfahrungen mit Telefonanlagen und Druckservices
• •Grundkenntnisse in Softwareverteilung, Patchmanagement, Group Policy und Monitoring sind ein Plus
• •Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
• •strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
• •Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine hohe Serviceorientierung
• •verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten

## Ihre Benefits

• •Betriebliches Gesundheitsmanagement: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen. Profitieren Sie daher von unseren vielfältigen Gesundheitsangeboten wie dem Betriebsarzt, der Gesundheitsvorsorge, Check-ups, Fitnessangeboten und Nachhaltigkeitstagen
• •Jobrad: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen. Unser Angebot umfasst auch E-Bikes, für alle, die ein wenig zusätzlichen Rückenwind benötigen.
• •Verpflegung: Je nach Standort finden Sie verschiedene Verpflegungsoptionen – von klassischen Kantinen bis hin zu modernen Konzepten wie ‚FreshTaste‘.
• •Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitenden exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei zahlreichen Marken aus den Bereichen Mode, Technik, Freizeit und vielem mehr.
• •Fort- und Weiterbildungen: Unser Fokus liegt auf der stetigen Weiterentwicklung unserer Teammitglieder. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Einzelne sein volles Potenzial ausschöpfen kann, und bieten daher passgenaue Trainingsangebote für unterschiedliche Positionen an.
• •Flexibilität: Wo möglich, schaffen wir durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.