DIS AG Germany

IT-Techniker (m/w/d)

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 4 Nov 2026

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the posting

Für einen Kunden mit Standort in Köln wird zum nächstmöglichen
Zeitpunkt ein IT‑Techniker (m/w/d) in Vollzeit gesucht, der die
Installation, Wartung und den sicheren Betrieb moderner
IT‑Infrastrukturen übernimmt und dafür sorgt, dass Systeme,
Anwendungen und Arbeitsplätze jederzeit stabil, performant und
zuverlässig verfügbar sind. In dieser Position bist du für die
laufende Betreuung, Überwachung und Optimierung der bestehenden
IT‑Umgebung verantwortlich und stellst sicher, dass Hardware,
Software und Netzwerke reibungslos funktionieren, Ausfälle schnell
behoben werden und Daten umfassend geschützt sind. Deine Aufgaben
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients,
Peripheriegeräten, Telefonie und weiterer IT‑Hardware im laufenden
Betrieb Fehleranalyse und Behebung von Störungen an
Arbeitsplatzrechnern, Druckern, Mobilgeräten, Netzwerken und
Standardsoftware – vor Ort und per Remotezugriff Betreuung der
Anwender im First- und Second‑Level‑Support, inklusive
Ticketbearbeitung, Beratung und Einweisung in Hard‑ und Software
Pflege und Aktualisierung von Betriebssystemen und Anwendungen (z. B.
Windows-Clients, Office‑Umgebungen), inklusive Durchführung von
Updates und kleineren Rollouts Unterstützung beim Aufbau und bei
Umzügen von Arbeitsplätzen sowie bei der Verkabelung und
Grundkonfiguration von Netzwerkkomponenten Dokumentation von
Änderungen, Störungen und Lösungen in den vorhandenen Systemen
sowie Mitarbeit an der Standardisierung von Abläufen und Richtlinien
Dein Profil Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker
für Systemintegration) oder vergleichbare praktische Erfahrung im
technischen IT‑Support Gute Kenntnisse in
Windows‑Clientbetriebssystemen, gängiger Office‑Software sowie
Grundlagen in Netzwerktechnik (TCP/IP, WLAN, Switches, Router)
Sicherer Umgang mit PC‑Hardware, Peripheriegeräten, Mobile Devices
und idealerweise Erfahrung mit Ticket‑ und
Remote‑Support‑Systemen Ausgeprägte Serviceorientierung,
kommunikatives Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
auch in stressigen Störungssituationen Strukturierte,
sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft,
sich in neue Technologien und Tools einzuarbeiten Deine Vorteile Ein
unbefristetes Arbeitsverhältnis bietet dir langfristige Sicherheit
und bildet eine verlässliche Basis für deine weitere berufliche
Entwicklung Ein flexibles Arbeitszeitmodell sowie die Möglichkeit,
regelmäßig mobil bzw. im Home‑Office zu arbeiten, unterstützen
dich dabei, Beruf und Privatleben in eine gute Balance zu bringen Du
arbeitest in einem modernen, wertschätzenden Umfeld, in dem
Teamzusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und gemeinsame Erfolge
zum Arbeitsalltag gehören und dir spürbar Rückhalt geben Deine
fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird durch ein breites
Spektrum an Schulungs- und Entwicklungsangeboten gezielt gefördert
Deine Erfahrung und dein Engagement werden durch eine attraktive,
leistungsorientierte Vergütung honoriert, die deine Entwicklung auch
finanziell sichtbar macht Interessiert? Der Masterplan für Deine
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uns Frau Yelda Yaman [email protected] +49 221/2773500

Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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