Akkodis Germany Tech Experts GmbH

IT Techniker Rollout (m/w/d)

Gaimersheim, Bayern, Germany · München, Bayern, Germany

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Role family: Engineering
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 30 Oct 2026

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the posting

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Stellenbeschreibung

Refresh-Tickets, Bereitstellungspläne und Benutzeranforderungen prüfen und vorbereiten
Geräte, Zubehör, Software und erforderliche Logistik koordinieren
Geräte nach Standardvorgaben bereitstellen, konfigurieren, registrieren, patchen, verschlüsseln und testen
Freigegebene Anwendungen, Richtlinien und Peripheriegeräte einrichten
Gerätetausch, Datenmigration, Benutzereinrichtung und Funktionsprüfungen vor Ort durchführen
Geräte an Benutzer übergeben und zu Funktionen, Sicherheit, Rückgabe und Support informieren
Standardstörungen analysieren und beheben sowie komplexe Probleme entsprechend eskalieren
Geräte-, Asset- und Übergabedaten vollständig in Ticket- und Asset-Systemen dokumentieren
Altgeräte zurücknehmen, Datenlöschung veranlassen sowie Leasingrückgabe, Recycling oder Entsorgung koordinieren
Vorgaben zu Informationssicherheit, Datenschutz, Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz einhalten
Verbesserungsmöglichkeiten an die Teamkoordination bzw. den Service Delivery Manager weitergeben

Profil

Praktische Erfahrung im Desktop- und IT-Support, Field Service oder in der Gerätebereitstellung
Gute Kenntnisse in Windows und mobilen Betriebssystemen
Erfahrung mit Endpoint-Registrierung, Softwareinstallation, Verschlüsselung und Authentifizierung
Kenntnisse in der Datenmigration und Benutzerunterstützung
Erfahrung in der Diagnose und Behebung von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Peripherieproblemen
Kenntnisse im IT-Service-Management sowie im Umgang mit Ticketing-Systemen
Erfahrung mit Asset-Management und Bestandsverwaltung
Ausgeprägte Service- und Benutzerorientierung
Gute Kommunikationsfähigkeit und verständliche Vermittlung technischer Inhalte
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, zuverlässige und sicherheitsbewusste Arbeitsweise
Hohe Sorgfalt bei Dokumentation und technischen Details
Technische, IT-Service-Management- oder Herstellerzertifizierung von Vorteil
Berechtigung für eine Sicherheitsüberprüfung der Stufe SÜ2 sowie die Bereitschaft, den Prüfungsprozess zu durchlaufen

Das Angebot

Teamspirit und Diversität
Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung
Sozialleistungen
Team- und Sportevents
Globales Netzwerk
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Original posting on Akkodis Germany Tech Experts GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Akkodis Germany Tech Experts GmbH is hiring for this role.

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