Junior Customer Relation Manager (m/w/d)

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

• # Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:
• Junior Customer Relation Manager (m/w/d) Ostseebad Heringsdorf

Ort: Usedom

Lage: Direkt an der Ostsee

Arbeitszeit: Vollzeit

Art des Betriebes: Kleine, moderne Hotelgruppe

# Ihre Aufgaben

E-Mail-Marketing und Kundenbindung,

• CRM-Datenanalyse und Reporting
• •Kundenstrategie und Gästebeirat als Kommunikations- und Feedbackkanal
• •Erstellung und Durchführung interner CRM-Schulungen und Aufbau und Pflege interner Wissensdatenbanken für CRM-Best-Practice
• •Erstellung regelmäßiger Reports/Präsentationen, Newsletter-Erstellung basierend auf Kampagnenplanung
• •Unterstützung bei innovativen Kundenbindungsmaßnahmen sowie Benchmark-Analysen

# Ihr Profil

• •Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Tourismusmanagement, Marketing oder vergleichbare Qualifikation
• •Erste Berufserfahrung im Hotelbetrieb underste Kenntnisse im Umgang mit CRM- und PMS-Systemen
• •Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, analytisches Denken mit Sinn für Gästebedürfnisse sowie ein freundliches, professionelles Auftreten
• •Sicherer Umgang mit MS Office sowie Organisationstalent bei der Koordination kleiner Kampagnenprojekte
• •Qualitätsbewusstsein im Umgang mit Gästedaten und Interesse an Trends in digitalem Hotelmarketing und Gästeerlebnis
• •Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, insbesondere im Zusammenspiel mit Rezeption, Marketing und IT

# Ihre Vorteile

• •Attraktives Gehalt
• •Abwechslungsreiche Tätigkeit sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• •Gesundheitsmaßnahmen, Mitarbeiterrabatte genauso wie Family & Friends Rabatte
• •Flexible Arbeitszeiten und eine 5 Tage Woche
• •Personalunterkunft in der Probezeit möglich und Unterstützung bei der Wohnungssuche

# Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

• Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
• Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

# Passt nicht? Kein Problem

• Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?
• Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!
• Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

# So geht es weiter

• •Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
• •Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
• •Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
• •Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
• •Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
• •Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

# Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!