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Villa Stokkum GmbH

Junior Empfangsmitarbeiter/in Nachtdienst (m/w/d)

Hanau, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Skilled trades
Seniority
Entry level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und fühlst dich auch nachts im Hotel zuhause? Dann werde Teil unseres Empfangsteams im Nachtdienst!

# Das sind Deine Aufgaben:

  • Du empfängst und verabschiedest unsere internationalen Gäste herzlich.
  • Als Schnittstelle zwischen allen Abteilungen nimmst Du bei der Betreuung der Telefonanlage souverän Anfragen entgegen, bearbeitest diese oder leitest sie weiter.
  • Bei der Entgegennahme von Reservierungen bist Du genau und gewissenhaft.
  • Du hast das Wohl der Gäste stets im Blick.
  • Du führst eigenständig die Kasse und verbuchst die von Gästen in Anspruch genommenen Leistungen.
  • Du nimmst Kellnerabrechnungen entgegen und prüfst diese auf Richtigkeit.
  • Bei der selbstständigen Vorbereitung und Durchführung des Tagesabschlusses bist Du gewissenhaft.

# Das bringst Du mit:

  • Du hast Deine Ausbildung in der Hotellerie erfolgreich abgeschlossen und verfügst über erste Berufserfahrungen am Hotelempfang.
  • Du verfügst in Deutsch und Englisch über ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und kannst Dich präzise und überzeugend ausdrücken.
  • Das Arbeiten in Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten bereitet Dir Freude.
  • Du nimmst die Dinge in die Hand, bist zuverlässig, einfallsreich und hast eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Auch unter Belastung erfüllst Du Deine Aufgaben routiniert.
  • Im Umgang mit Microsoft Outlook und Microsoft Word bist Du sicher.
  • Du hast vielleicht schon erste Erfahrungen mit der Hotelsoftware protel.
  • Gepflegtes Aussehen verbindest Du mit einem sicheren Auftreten.
  • Bei erhöhtem Gästeaufkommen muss sich Dein Team auf Dich verlassen können.

# Was wir Dir bieten:

  • Gesundheitsleistungen: Abhängig von der Betriebszugehörigkeit ermöglichen wir, betrieblich krankenversichert zu sein. Zusätzlich besteht die Option, an unserer betrieblichen Altersvorsorge teilzunehmen. So bist Du auch für die Zukunft optimal abgesichert.
  • Corporate Benefits, Mitarbeiterrate: Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Du reist weltweit zu Mitarbeiterkonditionen in der gesamten BWH Hotels-Gruppe. Mache Urlaub ab 49,00 EUR im Doppelzimmer und bekomme 25 % auf F&B-Leistungen. Außerdem deutschlandweit Rabatte auf Übernachtungen in den „TOP250 Tagungshotels“.
  • Weiterbildung: Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Wir fördern aktiv Deine berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen im Rahmen des Best Western-Netzwerks. Du hast jederzeit Transfermöglichkeiten.
  • Work-Life-Balance: Nutze den hoteleigenen Fitnessbereich „SKY GYM“, und nimm an der Mitarbeiterverpflegung teil.
  • Extra Vergütung: Neben angemessener und teilweise übertariflicher Vergütung bieten wir je nach Länge der Betriebszugehörigkeit Urlaubsgeld und vermögenswirksame Leistungen.
  • Weitere: Es erwartet Dich ein hoteleigenes Prämiensystem und viele weitere Vorteile, wie Dienstkleidung inkl. Reinigungsservice.

# Haben wir Dein Interesse geweckt?

  • Folgen Sie einfach dem Button „Jetzt bewerben“ und fügen Sie Ihre aussagefähigen Unterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung bei.
  • Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen und Informationen vorab zur Verfügung!
  • Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Original posting on Villa Stokkum GmbH's site ↗

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