AFN - Gesellschaft für Ausbildung, Fortbildung und Nachschulung e.V.

Kaufmann/frau Büromanagement (m/w/d)

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family: Marketing
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 29 Oct 2026

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the posting

Telefonische und schriftliche Beratung von Interessenten und Kursteilnehmern

Betreuung unserer Kunden vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Kursabschluss

Ansprechpartner für Fragen rund um unsere Kurse und Seminare

Organisation, Verwaltung und Archivierung von Teilnehmerunterlagen

Abwicklung von Anmeldungen, Kursplanungen und Terminabstimmungen

Pflege von Teilnehmerdaten und Dokumentationen

Zusammenarbeit mit Kursleitern

Allgemeine Verwaltungs- und Bürotätigkeiten

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Büromanagement, Verwaltung oder Dienstleistung

Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung

Sicheres und freundliches Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Organisationstalent und Teamfähigkeit

Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen

Idealerweise Erfahrungen in der Kundenberatung, Teilnehmerverwaltung oder Erwachsenenbildung

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