Kaufmännische Bürokraft (m/w/d)

# Kaufmännische Bürokraft (m/w/d) – Kundendienst & Servicekoordination

Teilzeit – 20 Stunden pro Woche | Arbeitsort: Nürtingen

## Über uns

Die Lepper GmbH mit Sitz in Nürtingen ist ein Fachbetrieb für professionelle Reinigungsmaschinen, autonome Reinigungsroboter und technischen Kundendienst.

Wir betreuen Kunden aus Industrie, Logistik, Handel, Gebäudereinigung und öffentlichen Einrichtungen. Neben dem Verkauf unserer Maschinen stehen insbesondere Wartung, Reparatur und ein zuverlässiger technischer Service im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Zur Verstärkung unseres Büroteams suchen wir eine engagierte und gut organisierte kaufmännische Mitarbeiterin oder einen kaufmännischen Mitarbeiter in Teilzeit.

## Ihre Aufgaben

• •Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• •Entgegennahme und Erfassung von Reparatur- und Serviceaufträgen
• •Planung und Koordination der Einsätze unserer Servicetechniker
• •Terminvereinbarungen und Abstimmung mit Kunden und Technikern
• •Überwachung und Nachverfolgung laufender Serviceaufträge
• •Erstellung und Bearbeitung von Serviceaufträgen in unserem ERP-System Odoo
• •Allgemeine kaufmännische Büroorganisation und E-Mail-Korrespondenz
• •Unterstützung bei der Vorbereitung von Angeboten und Rechnungen

## Ihr Profil

• •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• •Idealerweise Erfahrung im Kundendienst, in der Auftragsbearbeitung oder Disposition
• •Freundliches, sicheres und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
• •Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• •Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei mehreren gleichzeitigen Anfragen den Überblick zu behalten
• •Sicherer Umgang mit PC, E-Mail und gängigen Office-Anwendungen
• •Bereitschaft, sich in unser ERP-System Odoo einzuarbeiten
• •Technisches Grundverständnis ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

## Wir bieten Ihnen

• •Eine unbefristete Teilzeitstelle mit 20 Wochenstunden
• •Geregelte Arbeitszeiten nach Vereinbarung
• •Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit direktem Kundenkontakt
• •Kurze Entscheidungswege in einem inhabergeführten Unternehmen
• •Eine strukturierte Einarbeitung in unsere Serviceabläufe und unser ERP-System
• •Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen Team
• •Eine langfristige berufliche Perspektive in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• •Leistungsgerechte Vergütung

## Arbeitsort und Arbeitszeit

Lepper GmbH, 72622 Nürtingen

Teilzeit mit 20 Stunden pro Woche, vorzugsweise vormittags. Die genaue Verteilung der Arbeitszeit vereinbaren wir gemeinsam.

## Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit einem kurzen Lebenslauf und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Lepper GmbH

Ihr Spezialist für professionelle Reinigungsmaschinen und Reinigungsroboter

[www.lepper-clean.com](http://www.lepper-clean.com)