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Unique Staffing Projects GmbH

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) Referenz-Nr.: USP-0014

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Wir suchen zum 16.06.2025 für das öffentliche Evidenz- und Registerwesen (Veröffentlichungsbereich), in der Abteilung Kundenservice, Team Kundenberatung, in Voll- oder Teilzeit, befristet für 9 Monate

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d)

Referenz-Nr.: USP-0012

****

Ihre Aufgaben:

  • Beratung der Kunden des Bundesanzeigers am Telefon und Bearbeitung von Kunden-E-Mails
  • Mitarbeit im First- ,Second- und Third-Level Support
  • Mitarbeit in Kernteams, zugeordnet in ACD-Lines und E-Mail-Postfächern zu den verschiedenen Themenbereichen im VÖ

Ihr Profil:

  • Sie gehen sicher mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift um und verfügen über gute Englischkenntnisse
  • Sie sind teamfähig, verantwortungsbewusst und bereit, auch unter hohem Stresslevel am Telefon und in der E-Mail-Bearbeitung zu unterstützen
  • Sie sind bereit, eine qualifizierte Kundenberatung vorzunehmen und verfügen auch über die dazu notwendigen technischen Grundkenntnisse und -voraussetzungen
  • Sie sind zuverlässig und haben eine gute Auffassungsgabe
  • Ihr Handeln ist geprägt durch Eigeninitiative
  • Sie verfügen über die Fähigkeit zur Selbstorganisation, sind sicher im eigenen Zeitmanagement und können Aufgaben priorisieren
  • Ihr Auftreten ist gepflegt und sicher
  • Sie kommunizieren gerne mit anderen Menschen
  • Sie verfügen über Grundkenntnisse der einschlägigen gesetzlichen Grundlagen
  • Ebenfalls besitzen Sie gute fachspezifische EDV-Kenntnisse in MS Office, XML und PDF

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Wir setzen uns für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.

Original posting on Unique Staffing Projects GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Unique Staffing Projects GmbH is hiring for this role.

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