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Caratec GmbH

Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Servicecenter (m/w/d)

Landau in der Pfalz, Rheinland-Pfalz, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Stated salary
€30,000 – €40,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
9 Oct 2026

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the posting

Über Caratec:

Die Caratec GmbH mit Sitz in Landau in der Pfalz entwickelt und vertreibt elektronische Produkte und Systemlösungen für Reisemobile und Caravans, insbesondere in den Bereichen TV, Energie, Audio, Sicherheit und Konnektivität. Innovation, hohe Produktqualität sowie Zuverlässigkeit bei Lieferung und Service sind die Basis unserer erfolgreichen Geschäftstätigkeit.

[Folge diesem Link zu unserem Unternehmensvideo](https://www.youtube.com/watch?v=14NP0wDODs0)

Unser Servicecenter ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude am direkten Kundenkontakt hat und unsere Kunden kompetent, freundlich und lösungsorientiert betreut.

Dein Profil

  • Kaufmännische Ausbildung von Vorteil – gerne auch motivierte Quereinsteiger mit technischem Hintergrund
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Verkauf ist wünschenswert
  • Interesse an technischen Produkten – idealerweise Bezug zu Reisemobilen und Caravaning
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in einem ERP-System von Vorteil
  • Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen

Deine Aufgaben

  • Betreuung unserer Kundinnen und Kunden vor Ort, telefonisch sowie per E-Mail
  • Fachkundige Beratung zu unseren Produkten und SystemlösungenSoundsystemen
  • Erstellung von Angeboten sowie Nachverfolgung offener AnfragenKamerasystemen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen, Serviceanfragen und Rücksendungen in Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen
  • Pflege von Kundendaten und Vorgängen in unseren Systemen
  • Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Logistik für einen reibungslosen Ablauf

Bewerbungen bitte ausschließlich an: [email protected]

Original posting on Caratec GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Caratec GmbH is hiring for this role.

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