SRH YourService GmbH
kaufmännischer Leiter Innendienst m/w/d
Heidelberg, Neckar, Baden-Württemberg, Germany
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- Role family
- Operations
- Seniority
- Lead / management
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
Abteilungs und Einleitungstext
Sie suchen eine abwechslungsreiche Führungsposition mit strategischem Gestaltungsspielraum und starkem kaufmännischen Fokus?
Als Leitung Kaufmännischer Innendienst im Bereich Reinigung und Service (w/m/d) steuern Sie zentrale kaufmännische Prozesse, treiben die Prozessoptimierung voran und führen ein motiviertes Team.
Wenn Sie fundierte Berufserfahrung mit ausgeprägter Führungs- und Analysestärke verbinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Wir bieten
- Sicherheit: Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer starken Unternehmensgruppe, die dir langfristige Perspektiven ermöglicht
- Work-Life-Balance: Dich erwarten 30 Tage Urlaub sowie feste Tage, damit du Beruf und Privatleben perfekt miteinander vereinbaren kannst
- Weiterentwicklung: Durch unsere umfangreichen Fort- und Weiterbildungsangebote kannst du dich persönlich und fachlich gezielt weiterentwickeln
- Gesundheit & Wohlbefinden: Wir legen Wert auf dein Wohlbefinden und bieten dir vergünstigte Mahlzeiten, Gesundheitsangebote sowie die Möglichkeit des Jobrad-Leasings
- Exklusive Vorteile: Spare durchschnittlich 20 % bei über 600 Onlineshops durch unseren Mitarbeiterrabatt-Shop
- Gemeinschaftsgeist: Zusätzliche Freizeit für dein ehrenamtliches Engagement die auch bezuschusst wird (#TeilDeinGlück)
- Ein starker Start: Ein durchdachtes Onboarding und ein erfahrener Mentor sorgen dafür, dass du dich von Anfang an gut aufgehoben fühlst
Ihre Aufgabe
- Teamführung: Fachliche und organisatorische Leitung sowie Weiterentwicklung des kaufmännischen Innendienstes
- Kaufmännische Steuerung: Wirtschaftliche Begleitung des Geschäftsbereiches inklusive Budgetierung, Forecasts und Kennzahlenanalyse
- Abrechnungsmanagement: Vertragskonforme Begleitung, Leistungsabrechnung sowie Rechnungs- und Forderungsprüfung
- Kalkulationswesen: Erstellung und Prüfung von Kalkulationen, Angeboten und Ausschreibungsunterlagen
- Prozess- und Datenmanagement: Pflege der kaufmännischen Datenbasis, Systembetreuung und kontinuierliche Prozessoptimierung
- Personalcontrolling: Kaufmännische Überwachung und Auswertung personalspezifischer Kennzahlen und Kostenentwicklungen
- Reporting: Erstellung von Berichten, Ergebnisanalysen und Handlungsempfehlungen für die Geschäftsbereichsleitung
Ihr Profil
- Ausbildung & Berufserfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium sowie mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Controlling, Kalkulation oder Abrechnung (idealerweise im Facility-Management-Umfeld)
- Systemkenntnisse: Fundierte MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel) sowie sicherer Umgang mit SAP und kaufmännischen Auswertungssystemen
- Führungskompetenz: Ausgeprägtes Organisationsgeschick, strukturierte Aufgabensteuerung sowie nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterentwicklung
- Analytische Fähigkeiten: Hohes Zahlenverständnis, stark ausgeprägte analytische Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten
- Persönliches Profil: Hohe Eigenverantwortung, Durchsetzungsvermögen bei ausgeprägter Serviceorientierung sowie eine ziel- und lösungsorientierte Handlungsweise
Diversity-Hinweis (Schwerbehinderten-Hinweis)
Kontakt Fachabteilung
Bei Fragen wende dich gern an unseren Geschäftsbereichsleiter Reinigung & Service Frank Nehring unter der: +49 6221 6790 158 oder +49 162 165 9658
Bewerbungsaufforderung
Sende uns deine Bewerbung inklusive der Kennziffer 16709 über unsere Karriereseite. Wir melden uns zeitnah bei dir, um die nächsten Schritte zu besprechen.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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