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Indorama Ventures Polymers Germany GmbH

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Gersthofen, Bayern, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
16 Oct 2026

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the posting

  • Als Teil der weltweit agierenden Indorama Ventures-Gruppe liegt das
  • Kerngeschäft unseres Unternehmens in der Herstellung von hochwertigem
  • Polyestergranulat. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und
  • fortschrittlichen Technologien produzieren wir intelligente und
  • nachhaltige Lösungen, die den höchsten Anforderungen unserer Kunden
  • gerecht werden und Endverbrauchern im täglichen Leben einen Mehrwert
  • schaffen. Unsere Mission ist es, unsere Kunden nachhaltig durch
  • Qualität und Innovation zu unterstützen. Unsere Produkte finden
  • unter anderem in Automobil-, Gesundheits- und Hygieneprodukten oder in
  • recyclingfähigen Lebensmittelverpackungen ihre Anwendung. Wir suchen
  • Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für unseren Standort
  • im Industriepark Gersthofen als Kaufmännischer Mitarbeiter Customer
  • Service (m/w/d) Als Mitarbeiter Customer Service ist Kundenservice
  • für Sie nicht nur eine Aufgabe, sondern Ihre Leidenschaft. Sie
  • managen im Hintergrund alle Kundenbestellungen und helfen unseren
  • Kunden routiniert und zuverlässig bei auftretenden Problemen. Ihre
  • Aufgaben: Sie übernehmen die Auftragserfassung, -bearbeitung und
  • -verfolgung in unserem ERP-System. Sie achten stets auf die Einhaltung
  • von Termintreue, Produkt- und Servicequalität und leiten ggf.
  • notwendige Korrekturmaßnahmen ein. Sie prüfen Produkt- und
  • Transportverfügbarkeiten in enger Abstimmung mit den Kollegen/innen
  • der Produktionsplanung und Logistik. Sie pflegen Kunden- und
  • Stammdaten im ERP-System und erstellen Rechnungen,
  • Proforma-Rechnungen, Gutschriften sowie Lastschriften. Sie
  • unterstützen außerdem bei der Bearbeitung von Reklamationen. Ihr
  • Profil: Kaufmännische Ausbildung wünschenswert Mehrjährige
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der
  • Vertriebsadministration oder einer vergleichbaren kaufmännischen
  • Funktion – gern in einem industriellen Umfeld Sehr gute Kenntnisse
  • in MS Office sowie im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. EXACT, SAP
  • S/4HANA) Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Hohe Kunden- und
  • Serviceorientierung gepaart mit einem souveränen Auftreten und
  • Kommunikationsstärke Unser Angebot: Arbeitsumfeld: Flache
  • Hierarchien, gutes Arbeitsklima sowie ein spannendes Arbeitsumfeld in
  • einem internationalen Konzern Work-Life-Balance: Gleitzeitkonto,
  • flexible Arbeitszeitregelungen und 30 Tage Urlaub Vergütung:
  • Vergütung und attraktive Zusatzleistungen gemäß Tarifvertrag,
  • Leistungsbonus Weitere Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge
  • und Pflegezusatzversicherung, Jobrad und Mitarbeiterveranstaltungen
  • Weiterbildung: Individuelle Weiterentwicklungsangebote und
  • Fördermöglichkeiten Gesundheit: Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Haben wir Ihr Interesse geweckt? Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann
  • freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Sie
  • bitte per E-Mail an [email protected] senden. Ihr Kontakt:
  • Frau Franziska Heiß HR Manager +49 821 790052725
Original posting on Indorama Ventures Polymers Germany GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Indorama Ventures Polymers Germany GmbH is hiring for this role.

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