Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d)

Sie haben eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und sind sehr kommunikationsfähig?

• Dann machen Sie mit uns einen Karriereschritt und unterstützen Sie unser Team als
• Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• •Sie sind Ansprechpartner für unsere Vertriebspartner aus ganz Deutschland und unterstützen bei Fragen zum smartMSC
• •Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen zu unserem System smartMSC und deren Schnittstellen
• •Sie unterstützen uns bei kleineren Projekten in Richtung Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung des firmeneigenen Systems smartMSC
• •Sie identifizieren und analysieren technische Probleme und beheben dies mit Unterstützung der IT Abteilung

Ihr Profil

• •Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügen über Praxiserfahrung in diesem Bereich
• •Sie sind ein Teamplayer (m/w/d) und haben eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• •Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Support
• •Sie verfügen über umfangreiche Kenntnisse im kaufm. Bereich
• •Ihre Arbeitsweise ist gut organisiert und Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe
• •Ein Quereinstieg ist bei guter Eignung denkbar!

Das bieten wir Ihnen

Sicherheit & Vergütung

• •Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit langfristiger Perspektive
• •Attraktive Vergütung – abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
• •Zusätzliche Bonuszahlungen als Wertschätzung für besonderen Einsatz, zusätzliche Verantwortung und projektbezogenen Mehraufwand

Weiterentwicklung & Mitgestaltung

• •Umfangreiche Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung mit 100 % Kostenübernahme
• •Vielfältige interne Schulungsformate (u. a. Excel, Zeitmanagement, Jira/Projektmanagement und weitere Fachthemen)
• •Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen mitzuwirken
• •Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für neue Ideen und kreative Lösungsansätze

Arbeitszeit & Flexibilität

• •Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell zwischen 7:00 und 18:30 Uhr
• (z. B. 7:00–15:30 Uhr oder 10:00–18:30 Uhr; Kernarbeitszeit 8:00–16:30 Uhr)

Kultur & Miteinander

• •Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden, kollegialen Miteinander
• •Regelmäßige Teamevents, bei denen Teamzusammenhalt und Wertschätzung im Mittelpunkt stehen – teilweise inklusive Übernachtung in ausgewählten Premiumhotels

Zusatzleistungen

• •Geschäftshandy auch zur privaten Nutzung
• •JobRad, Sachbezugskarte und weitere attraktive Zusatzleistungen
• •Ein zusätzlicher Urlaubstag an Weihnachten und Silvester
• •Kostenfreie Depots sowie provisionsfreie Versicherungen über unser Unternehmen

Arbeitsort:

• FondsKonzept AG
• Königstraße 51
• 89165 Dietenheim

• Interessiert?
• Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: [[email protected]](https://mailto:[email protected]/)

Weitere Informationen finden Sie unter: [JOBS & KARRIERE – FondsKonzept AG](https://www.fondskonzept.ag/jobs-karriere)