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Josef Küpper Söhne GmbH

Kaufmännischer Mitarbeiter - SHK / Kundendienst (m/w/d)

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
5 Nov 2026

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the posting

  • Über Josef Küpper Söhne GmbH Du willst nicht irgendeinen Job,
  • sondern was bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir gestalten
  • die Zukunft der Gebäudetechnik – mit modernen, umweltfreundlichen
  • Lösungen und echtem Handwerk. Ob Heizung, Klima oder Bad: Bei uns
  • arbeitest du an Projekten, die Sinn machen. In einem Team, das
  • zusammenhält, und in einem Umfeld, das deine Stärken fördert.
  • Gestalte mit uns die Wärme von morgen – für unsere Kunden, für
  • die Umwelt und für dich. Was erwartet dich? Du bist die zentrale
  • Anlaufstelle für unsere Kundendienstaufträge – von der Annahme und
  • Koordination bis hin zur finalen Rechnungsstellung mit unserer
  • Branchensoftware. Als erste Ansprechperson am Telefon nimmst du
  • Kundenanliegen entgegen, koordinierst Termine für unser
  • Techniker-Team und sorgst für einen reibungslosen Serviceablauf. Du
  • übernimmst allgemeine administrative Aufgaben und sorgst mit MS
  • Office (insbesondere Outlook und Excel) dafür, dass im Büroalltag
  • alles rund läuft. Du arbeitest Hand in Hand mit unseren SHK-Monteuren
  • und der Geschäftsführung, um eine lückenlose Kommunikation zwischen
  • Werkstatt, Büro und Kunde sicherzustellen. Was solltest du
  • mitbringen? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder
  • eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise bringst du erste
  • Kenntnisse aus der SHK-Branche oder der Kundendienst-Organisation mit.
  • Eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hoher
  • Qualitätsanspruch zeichnen dich aus. Du kommunizierst am Telefon und
  • persönlich stets freundlich sowie professionell mit Kund:innen und
  • Kolleg:innen. Im Umgang mit MS Office bist du sicher und die
  • Einarbeitung in neue Programme fällt dir leicht – Erfahrung mit der
  • Branchensoftware Labelwin ist ein Plus. Deine Deutschkenntnisse sind
  • auf fließendem Niveau (C1) in Wort und Schrift. Was bieten wir dir?
  • Attraktive Vergütung: Du erhältst eine pünktliche und
  • leistungsgerechte Entlohnung, ergänzt durch Weihnachtsgeld und
  • Urlaubsgeld Umfangreiche Gesundheitsleistungen: Du profitierst von
  • einer privaten Krankenzusatzversicherung, die ein 2-Bettzimmer und
  • Chefarztbehandlung im Krankenhaus sowie eine Zahn-Zusatzversicherung
  • umfasst, alles kostenlos für dich. Zudem bieten wir regelmäßige
  • Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen durch unseren Betriebsarzt an
  • Faires Urlaubs- und Freizeitmanagement: Du hast 30 Tage Urlaub und
  • kannst an unseren Weihnachts- und Betriebsfeiern teilnehmen Umfassende
  • Altersvorsorge: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
  • (Metallrente) und vermögenswirksame Leistungen Persönliche und
  • fachliche Weiterentwicklung: Wir übernehmen sämtliche Kosten für
  • regelmäßige Weiterbildungen und tauschen uns regelmäßig mit dir
  • über deine Entwicklung aus, um dich individuell zu fördern. Eine
  • Karriere im Handwerk ist bei uns möglich Mitarbeitenden-Vorteile: Du
  • erhältst attraktive Mitarbeitenden-Rabatte Zur Bewerbung Unser
  • Jobangebot Kaufmännischer Mitarbeiter - SHK / Kundendienst (m/w/d)
  • klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine
  • Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben
  • möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt
  • werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Original posting on Josef Küpper Söhne GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Josef Küpper Söhne GmbH is hiring for this role.

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