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FHD Ford-Händler Dienstleistungsges. mbH

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) - IT-Anwendungen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
6 Nov 2026

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the posting

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) - IT-Anwendungen Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) – IT-Anwendungen
  • Köln | Vollzeit | Kaufmännische Sachbearbeitung & Fahrzeugverwaltung | Ab sofort

Über uns

Die FHD-Gruppe ist eine Tochter des Ford-Partner Verbandes in Deutschland und betreut rund 95 % der Ford-Händler und Ford-Vertragswerkstätten im stationären Handel.

Als Dienstleistungsunternehmen unterstützen wir unsere Partner mit Mobilitäts- und IT-Lösungen sowie Versicherungs- und Finanzdienstleistungen .

Für unseren Standort Köln suchen wir einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) mit ausgeprägter IT-Affinität und einem guten Verständnis für Softwareanwendungen und digitale Geschäftsprozesse .

Sie arbeiten gerne mit unterschiedlichen Programmen, erfassen Zusammenhänge schnell und behalten auch bei komplexeren Vorgängen den Überblick? Dann freuen wir uns auf Sie!

Ihre Aufgaben

  • Fahrzeugverwaltung: Erfassung und Bearbeitung von Fahrzeug-An- und -Abmeldungen im Bereich Autovermietung
  • Abrechnung: Kaufmännische Abwicklung und Kontrolle der zugehörigen Abrechnungen
  • Softwareanwendungen: Arbeit mit verschiedenen digitalen Systemen zur Bearbeitung kaufmännischer Vorgänge
  • Datenmanagement: Pflege und Kontrolle von Kunden-, Fahrzeug- und Stammdaten
  • Reporting: Überwachung von Fahrzeugmeldungen und Fahrzeugvolumina sowie Erstellung von Auswertungen
  • Partnerbetreuung: Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei anwendungsbezogenen Fragestellungen
  • Prozessoptimierung: Mitwirkung bei der Verbesserung digitaler und kaufmännischer Arbeitsabläufe
  • Büroorganisation: Zusammenarbeit mit Außendienst und Bereichsleitung sowie Unterstützung von Telefonzentrale und Empfang
  • Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder IT-kaufmännische Ausbildung , z. B. als Kaufmann für Büromanagement, Bürokaufmann, Kaufmann für Bürokommunikation, IT-System-Kaufmann oder Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)
  • Hohe IT- und Softwareaffinität sowie gutes Verständnis für unterschiedliche Anwendungen und digitale Geschäftsprozesse
  • Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Einarbeitung in neue Programme und Systeme
  • Idealerweise Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, Datenverwaltung, Abrechnung oder Kundenbetreuung
  • Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise sowie gutes Zahlen- und Prozessverständnis
  • Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen
  • Das bieten wir Ihnen
  • Attraktives Vergütungspaket inklusive Zusatzleistungen
  • Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Moderne Arbeitsplätze und digitale Anwendungen
  • Motiviertes Team und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse mitzugestalten
  • Tätigkeit in einem etablierten Dienstleistungsunternehmen der Automobilbranche

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Sie verbinden kaufmännisches Verständnis mit hoher IT-Affinität und möchten Ihre Fähigkeiten in einem vielseitigen Aufgabenbereich einsetzen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, relevanten Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin .

FHD-Gruppe – Personalabteilung

Original posting on FHD Ford-Händler Dienstleistungsges. mbH's site ↗

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