Kommunikationstechniker (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Die TKS Telefonkundenservice GmbH mit Hauptsitz in Reutlingen, auch bekannt unter der Marke Telefant, ist ein seit 1990 etabliertes Telekommunikationsunternehmen. Als anbieter- und herstellerunabhängiger Full-Service-Provider betreuen wir Geschäftskunden in der Region rund um Festnetz, Internet, Mobilfunk sowie individuelle ITK-Lösungen. Von der Beratung über die technische Inbetriebnahme bis zur laufenden Betreuung.

Zur Verstärkung unseres Technik-Teams suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die unsere Kundinnen und Kunden bei der Installation, Inbetriebnahme und Betreuung moderner Telekommunikations- und Netzwerklösungen kompetent begleitet.

# Ihre Aufgaben

• •Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Telefonanlagen (u.a. Universe, 3CX, etc.) bei Geschäftskunden vor Ort
• •Planung und Umsetzung von Netzwerkinfrastrukturen sowie Einrichtung und Wartung bestehender Kundennetzwerke
• •Eigenverantwortliche Begleitung von Migrationsprojekten (bspw. von ISDN zu Cloud/VoIP)
• •Technischer Support und zielgerichtete Störungsbeseitigung, telefonisch und vor Ort
• •Ansprechpartner/-in für Kundinnen und Kunden in allen technischen Fragen rund um unsere TK- und Netzwerkprodukte
• •Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im CRM-System

# Ihr Profil

• •Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, Kommunikationselektroniker/in - Telekommunikationstechnik, Systemtechniker/in (Telekommunikationstechnik), Elektroniker/in - Informations- und Telekommunikationstechnik oder vergleichbare Qualifikation
• •Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Telefonanlagen (TK-Umfeld) und/oder in der Netzwerktechnik
• •Fundierte Kenntnisse in Cloud-Telefonanlagen und VoIP-Technologien, Erfahrung mit klassischen ISDN-Migrationen von Vorteil
• •Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt
• •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• •Teamfähigkeit sowie Bereitschaft, Kundinnen und Kunden auch vor Ort in der Region zu betreuen
• •Führerschein Klasse B

# Das bieten wir Ihnen

• •Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit, in Abstimmung gestaltbar
• •Ein vielseitiges, verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem wachsenden TK-Umfeld
• •Moderne Arbeitsmittel und ein eingespieltes, kollegiales Team
• •Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Entwicklungsperspektiven
• •Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem inhabergeführten Unternehmen mit über 35 Jahren Branchenerfahrung und regionaler Verwurzelung

# Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an karriere [at] tks.gmbh