Media-Saturn Deutschland GmbH
Koordinator Kundenservice (m/w/d)
Bischofsheim bei Rüsselsheim, Hessen, Germany
Apply through hirly
Upload your resume and get a version tailored to this job, plus a cover letter, in about thirty seconds — before you create an account.
Apply with hirlyhirly's read of this role
- Role family
- Sales
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
Derived automatically from the posting. Sign up to see how the role scores against your own resume.
the posting
- # Stellenbeschreibung:
- Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.
- # Aufgaben
- Sicherstellung eines herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Problemen sowie proaktive Bearbeitung von Produktrücknahmen, Umtausch, Änderungen oder Reparaturen
- Administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Erster Ansprechperson für das Team bei Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt
- Koordination von Aufgaben innerhalb des Teams in Rücksprache mit Ihrer Führungskraft sowie Förderung einer effizienten Zusammenarbeit
- Ansprechperson für interne und externe Partner oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sicherstellung und Einhaltung aller Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service
- # Profil
- Erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis
- Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine Stärke in der Kommunikation und Umsetzung von Themen
- Hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit mit
- Teamplayer mit Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
- # Benefits
- Attraktive Tarifvergütung
- Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
- 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Smartphone
- # Über uns
- HR Kontakt Franziska Finke Let's Go!Bereit? Wir freuen uns auf die Bewerbung!Jetzt bewerben
Similar jobs
- Koordinator Kundenservice & Abrechnung (all gender)ALTEN Consulting Services GmbH Köln · GermanyFirst seen today
- Service-Koordinator Kundenservice (all genders)Jetzt kommt Kurth GmbH & Co. KG · Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, GermanyFirst seen today
- Sachbearbeiter & Koordinator Kundenservice Center (m/w/d)Armacell GmbH · Münster, Westfalen, Nordrhein-Westfalen, GermanyFirst seen today
- Koordinator Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management (m/w/d)Media-Saturn Deutschland GmbH · München, Bayern, GermanyFirst seen today
- Koordinator Kundenservice (m/w/d)Media-Saturn Deutschland GmbH · München, Bayern, GermanyFirst seen today
Want this one?
Upload your resume and hirly rewrites it for this job and writes the cover letter — in about thirty seconds, before you sign up.
Tailor my resume for this job